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上海機器人智能

科技日新月異的今天，電銷智能語音機器人軟件技術日益成熟，電銷智能語音機器人軟件代替了人工重復勞動，智能語言交互、完全模擬真人電話外呼，讓企業得以節約人力成本，大大提升了電銷的工作效率。傳統電銷企業的痛點相信各位電銷企業老板深有體會。　　
1.情緒波動大，工作狀態差
銷售人員面對的是每天大海撈針般的大批量電話篩選，而長時間的電話撥打會讓銷售人員陷入一個麻木狀態，讓銷售人員失去耐心。再加上客戶由于對電銷的抵觸心理可能發生的刁難，冷漠對待，都會大大的影響員工的工作積極性。

2.人工成本高，效率低
話務員篩選意向客戶的時間利用率較低，企業投入到招聘、培訓中的成本頗高。　　

3.信息記錄難，跟進難
員工呼出電話后信息無記錄或者記錄不規范，后來的員工都很難跟進，導致工作質量下降，事倍功半。　　

4.離職率居高不下
電銷業務員工作待機時間更長，更加重復枯燥，所以沒能堅持下去，造成電銷企業人才流失率高。

在傳統的電銷行業越來越不能滿足市場發展的情況下，電銷智能語音機器人的出現對電銷企業來說無疑是一道希望曙光。隨之而來的是越來越多的機器人智能軟件進入市場，那么哪家機器人智能軟件功能比較齊全?售后服務更有保障呢?這里給大家介紹下慧營銷的智能客服機器人。它可以結合慧營銷強大的CRM客戶關系管理系統，實現銷售的漏斗分層管理，多渠道隨時響應客戶問題，先進的多輪會話技術，適用多樣化對話應用場景，多渠道隨時響應客戶問題，幫助企業以更低的人力成本全方位觸達客戶。　　

1.自主營銷話術配置
這種形式相較于普通的設置關鍵詞回復話術的形式，更加人性化，每個公司都有自己的文化和產品，根據用戶實際情況方便快捷設置業務話術，機器人通過自主學習，進行流暢的對話應答，使客戶更加細致全面的了解產品，提高成交率。

2.自動外呼篩選
自動撥打1000-1200通/天，大大高于人工外呼的工作效率，自動客戶篩選、分類記錄，清晰明確，便于跟進。不會因為客戶的語言過激情緒低落或者發生沖突，工作100%熱情，也不需要長時間人工培訓。減少銷售的壓力和人力成本，把人力用到高精尖的問題上。

3.CRM分析海量數據
AI自動判斷客戶意向后劃入資源庫，根據公司統一規范，分析撥打數據、通話時長、通話狀態，統計出的數據高效、完整、客觀。完整記錄客戶信息，方便后續跟進維護，減少客戶流失。

4.智能語音識別
響應快達400-700毫秒，應用領先的對話管理，模擬精英與目標客戶進行通話，回答多變，靈活性高，高度還原真實對話場景。

企蜂云針對不同業務需求的SAAS產品，構建多場景的企業數智化。慧營銷作為賦能中小企業的一站式綜合營銷服務平臺，對客戶引流、輕松獲客、高效管理、溝通便捷、品牌推廣、客戶跟進、業績考核、數據安全等方面發揮重要作用。

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