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CRM在國內發(fā)展已經有很多年了，如果僅僅是尋找CRM軟件系統，是可以找到很多免費的CRM，但為什么還有眾多企業(yè)愿意花一筆不小的錢來購買一套CRM軟件呢？

1.免費CRM軟件系統功能簡單效果差
目前能找到的免費CRM軟件系統功能都非常簡單，可以當成是excel表格的升級版本，主要作用于管理客戶數據、記錄跟進情況。但是對于大部分企業(yè)而言，使用CRM軟件系統的目標不僅僅在于數據的記錄查詢，更多的是企業(yè)、員工與用戶之間關系的處理，銷售管理制度的執(zhí)行等。

2.免費CRM軟件系統無技術支持
當選擇免費CRM的時候，就應該接受沒有人能夠為自己企業(yè)提供專業(yè)、高效的技術支持。不管是軟件本身的部署、設置，還是后續(xù)的使用問題解答等。

3.免費CRM軟件系統無法拓展
不可忽略的是免費的CRM軟件系統是無法拓展的，這與免費CRM軟件缺乏技術支持一樣，核心在于免費即沒有人能否提供未定的售后支持。功能上無法拓展，與第三方軟件無法對接，讓免費的CRM軟件系統成為死板的數據孤島，也讓的價值大打折扣。

4.免費CRM軟件系統安全性不可控
免費CRM軟件的不安全性來自于數據的泄露、數據丟失以及系統無法訪問等情況。比起投入一定費用在CRM上，免費CRM軟件系統省下的錢遠遠無法彌補其造成的損失，不管是哪一項，對于企業(yè)而言，都是無法承受的部分。

整體來說，免費的CRM軟件系統雖然不需要花錢，但在解決企業(yè)的實際問題上作用微乎其微，且不利于長期使用，此外在數據安全方面沒有保障。而慧營銷CRM營銷管理系統則不同，首先它整合多種推廣引流方式，如慧獲客、海報裂變等，先幫助企業(yè)從互聯網大平臺上獲取客戶資源。其次又整合多種溝通方式，在同一界面內可進行電話、短信、微信、釘釘等，還可一鍵連撥，從多個方面提高工作效率。并且可以對客戶資源、意向客戶進行分類的細致的管理，盡量防止訂單的跟丟、跟漏，以及最后對成交客戶的資源盤活，從完整的銷售流程上幫助企業(yè)進行管理。

企蜂云針對不同業(yè)務需求的SAAS產品，構建多場景的企業(yè)數智化。慧營銷作為賦能中小企業(yè)的一站式綜合營銷服務平臺，對客戶引流、輕松獲客、高效管理、溝通便捷、品牌推廣、客戶跟進、業(yè)績考核、數據安全等方面發(fā)揮重要作用。

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