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CRM客戶關系管理軟件

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客戶是企業的核心資源,如何管理、盤活客戶資產無疑是企業生存之根本,慧營銷統籌全生命周期的客戶管理模式,打通挖掘、跟進、簽約、維護全流程,實現客戶資產輕松盤活。

1、微信營銷全面助攻營銷
銷售專屬智能屏,內置微信和釘釘,溝通交流,發送文件更加便捷快速!
優勢:微信營銷一鍵就可交互,關聯我們的原有客戶,是線上線下溝通更加便捷,操作簡單,極易上手;多維度掌握客戶的情況,輕松查看各個社交平臺的聊天內容;全生命周期化管理自己的客戶,多重分析凈收眼底;微信端口的管理無縫與CRM庫管理完美融合,微信通話錄音及聊天內容凈收CRM庫管理中,領導層可以通過管理窗口查看并考核,考核方式更加多樣化;微信聊天—語音聊天,文字聊天盡收眼底,并可聽取微信電話錄音,管理層多重掌握客戶的真實情況,提高客戶的轉化率。

2、全生命周期客戶管理
完善的CRM客戶管理系統,資源——意向——簽約形成銷售漏斗模式,直至轉為沉默和流失客戶,慧營銷全程護航。

微信管理實現方式:管理面對銷售看長時間未跟進的客戶有哪些,要督促下他們跟緊。聽下錄音,看微信社交聊天內容,看銷售過程有沒有問題。看看哪些客戶約好了今天要跟進,趕緊提醒進行跟進。

3、客戶智能導入和分析
導入:客戶資料通過Excel導入,去重、去錯提高資源質量,有效防止撞單情況,保證銷售員不做無用功。
管理:提供公海及各客戶池的管理,資源重新分配、回收,保證資源質量,提高資源利用率。
分析:存量客戶智能分析,輕松查看,助力企業制定、調整營銷策略。

外呼系統

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