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管理員工微信

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SCRM誕生于數字化時代,強調營銷自動化,所有的系統活動都根據人行為而定,用戶在活動的時間,就是SCRM的工作時間。比如S可以設定在用戶購買某個產品后,自動推送一張連帶產品的優惠券,這種推送的觸發條件是交易后,這就是營銷自動化帶來的好處。

以互動為核心,即以用戶與企業的首次接觸為起點,不斷往后發掘:留資、互動、消費、復購、分享,再往后繼續延伸……強調的是每個用戶為企業帶來的多重價值。這種多重價值又會重新投入到另一個連結的起點,以網狀迸發為企業帶來幾何級數增長的數據價值。

員工通過社交化客戶關系管理系統,企業可以多觸點連接客戶,從不同渠道自動匯聚客戶數據,持續積累更加豐富的客戶畫像,精準地捕捉并展現用戶消費行為,再基于數據從社交網絡精準獲取新的商機,并通過精細化運營,引導意向客戶逐層轉化。

由于微信管理系統具有的私密性、真實性和交互性,較好地保障了溝通效果,所以稱為企業客戶管理中重要一環?;蹱I銷微信管理系統在精準營銷、智能名片、H5微營銷、銷售計劃等功能模塊賦能銷售人員的同時,客戶全生命周期的信息和銷售的跟進過程會被自動化保存在、形成數據并反向推動銷售服務客戶,形成銷售閉環。

同時,這些數據將成為企業的客戶資產,可以形成企業自己的客戶大數據畫像,再進一步的做社交營銷,提供給企業更精準、更高效的獲客方式。

慧營銷微信管理實現了微信端口的管理與CRM完美融合,微信通話錄音及聊天內容能在CRM庫中查看,銷售微信工作量實時統計,通話總時長、新增資源占比、意向情況等數據,通過可視化數據分析,企業管理者可隨時查看銷售與客戶業務進展,掌握真實情況并考核,了解員工工作能力,便于提升銷售業績,成為現代企業高效管理,提高工作業績的得力助手。
外呼系統



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