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怎么管理員工微信客戶

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銷售部門作為企業(yè)的營收部門,必然是互聯(lián)網(wǎng)改造的重點。企業(yè)尋求外部服務(wù)的本質(zhì)是對企業(yè)效率和競爭力追逐的體現(xiàn)。CRM作為公司打造流程化銷售體系和銷售使用的最佳工具已經(jīng)成為很多企業(yè)的共識,而傳統(tǒng)CRM的復(fù)雜難用導(dǎo)致很多企業(yè)花了大價錢但卻很難用起來。

如果是微信里轉(zhuǎn)化客戶,那么微信里是否有專門的CRM?還是依然使用微信之外的CRM去做信息輸入?這一點早被中國的銷售們印證了不可持續(xù),沒有銷售在打完電話、聊完微信之后還想著去外部的CRM里面再輸入一遍客戶情況,但SCRM就能解決這個問題。

慧營銷通過社交網(wǎng)絡(luò)精準(zhǔn)化獲客,采用SCRM提升營銷效率。使用慧營銷領(lǐng)航版+快話T5智能屏內(nèi)置微信,即可完成手機APP和電腦端數(shù)據(jù)連接,基于業(yè)務(wù)系統(tǒng)發(fā)起微信電話、語音聊天交流無障礙,所有文字、圖片、電話記錄自動同步,及時備份存儲,溝通數(shù)據(jù)完整呈現(xiàn)。提高獲客效率及轉(zhuǎn)化。

個人微信、企業(yè)微信客戶一鍵導(dǎo)入,實現(xiàn)數(shù)據(jù)整合。從微信中讀取一手信息,幫助企業(yè)與客戶建立有效快捷連接,篩選優(yōu)質(zhì)客戶,高效管理。溝通中進一步實現(xiàn)深入洞察客戶需求,逐步引導(dǎo)客戶行為,最終實現(xiàn)獲取更多新客戶、留存老客戶并逐步提高客戶忠誠度的效果。

慧營銷微信管理系統(tǒng)希望能打破傳統(tǒng)的電銷微信模式,利用統(tǒng)一員工微信接入,電銷人員可以通過文字、圖片、語音多種方式與客戶溝通,無需切換頁面;而且支持建立客戶卡片,避免問題重復(fù)溝通,提升溝通效率。

銷售發(fā)送消息數(shù)量、回復(fù)率、回復(fù)平均時長,企業(yè)管理層可以在后臺實時獲知,并可以設(shè)置分級管理,讓消息內(nèi)容安全有保障,有效督促員工提高工作效率與工作質(zhì)量;同時還支持一鍵轉(zhuǎn)移客戶、繼承離職員工客戶,溝通內(nèi)容也能同步交接,大大減少客戶資產(chǎn)流失問題,解決了企業(yè)在微信生態(tài)下客戶管理的痛點。
外呼系統(tǒng)

標(biāo)簽:眉山 長治 呼和浩特 遼陽 阿里 文山 遼陽 貴港

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