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如何管理業(yè)務員微信

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新時代下,企業(yè)銷售管理面臨的問題:.銷售管理流程化難,無法對客戶進程進行標準化管理;員工離職帶走客戶,資料沒有保留,導致公司客戶流失嚴重;客戶資料和跟進情況都記錄在表格或本子上,客戶積累一定數(shù)量時無法第一時間找到客戶;無法有效管控銷售人員的個人行為,客戶的需求無法快速得到反饋;其它系統(tǒng)復雜難用,價格昂貴,不能接受等等。

管理好業(yè)務員微信顯得尤為重要,因為現(xiàn)在員工離職帶走客戶,資料沒有保留,導致公司客戶流失嚴重。通過CRM支持功能權限設置,對銷售關閉刪除、導出功能,為公司客戶資源開啟一把防護傘。同時也可以對公司分配的資源,開啟號碼隱藏,避免銷售私自聯(lián)系客戶承諾客戶公司范圍外的事情。

那么針對個人微信又是如何管理的呢?企業(yè)可以將員工工作微信一鍵導入系統(tǒng)庫中,打開慧營銷+T5盒子,就能實現(xiàn)微信聊天記錄實時同步,微信電話語音及時存儲,微信好友都能在后臺中查看。

1、聊天記錄可追溯:微信數(shù)據(jù)同步儲存,與客戶溝通的全部內(nèi)容實時同步上傳留存

2、智能切換多微信賬號:多個微信號統(tǒng)一管理,支持設置快捷回復,一鍵觸達,當工作
微信數(shù)量大于1個時,系統(tǒng)自動切換工作微信登錄狀態(tài)以此接收消息通知。

3、快捷添加好友:可一鍵添加客戶微信,無需手動搜索添加

4、重復客戶提醒:重復客戶及時處理,保證一對一跟進

5、微信數(shù)據(jù)統(tǒng)計:微信工作情況自動生成數(shù)據(jù)報表

6、話術管理:管理者后臺上傳銷售常用溝通話術及素材,讓溝通更合規(guī)

7、營銷任務:管理者制定分享、群發(fā)等營銷任務,隨時查看銷售完成情況

慧營銷從微信中讀取一手信息,幫助企業(yè)銷售降低獲客門檻,篩選優(yōu)質(zhì)客戶,還實現(xiàn)了高效管理優(yōu)質(zhì)客戶,建立企業(yè)客戶資產(chǎn)庫。在幫助企業(yè)與客戶建立有效連接的基礎上,還可以進一步實現(xiàn)深入洞察客戶需求、與客戶一對一溝通、挖掘客戶社交網(wǎng)絡等效果。
外呼系統(tǒng)

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