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現在是互聯網的時代，更多地會利用線上的資源轉化，但是，歸根結底，傳統的電話銷售仍然是不可缺少且至關重要的一個環節。電話外呼系統，電銷企業的有利選擇，讓企業實現價值的呼叫中心。

一、特征

1.一鍵呼出

電腦點擊，系統自動撥號，多種外呼形式，呼入呼出互不影響，同時來電不費力。

2.錄音抓取

自動錄音，5秒以上有效通話錄音，系統實時抓取。

3.自動彈屏

電話掛斷，自動提醒，給出客戶意向等級分類。

跟進客戶，系統彈出，跟進記錄備注清晰明了。

4.云資料庫

號碼海量導入，支持文檔、錄音等多種學習資料，上傳共享，員工學習培訓不費力。

二、優勢

1.提高效率：無需手動撥號、人工篩選，系統一鍵搞定。

2.數據統計：客戶數據，意向分級，統計報表一鍵生成。

3.節約成本：縮減人工成本，硬件配置一站搞定，最小的投入，最大的產出。

4.后臺管理：生成業務數據，后臺隨時調取，數據分析，業務抽查，便捷管理。

5.客戶分類：批量導入客戶資料，可篩選，分類，標記以顯示不同等級意向客戶，大大提升銷售簽單率。

6.實時管理：坐席狀態，電話錄音，數據統計，自動生成報表等。可視化管理，做最高效公正的管理者。

三、場景應用

電話銷售：告別傳統電銷模式，一鍵語音外呼系統，導入客戶信息，篩選意向客戶，撥打電話，掌握線索，把握商機。

客戶服務：高速的接打咨詢投訴電話，收集客戶信息，解決客戶問題，提高客戶滿意度。

企業管理：為企業員工的管理、培訓、考核等，提供最準確的數據，優化管理方式，提高管理依據，突破員工業績。

用戶推廣：客戶分類管理，提取客戶需求，適時維護和管理，即時轉化，不再有沒需求的客戶。
外呼系統

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電話呼叫統計軟件