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客戶錄入系統(tǒng)

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隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展,市場競爭日益激烈,企業(yè)運營走入薄利時代,而且企業(yè)面臨全球化、數(shù)字化、信息化和服務化的各種挑戰(zhàn)。以客戶為中心,進行有效的管理,深入挖掘客戶價值,可以說是企業(yè)最重要的生命線。客戶錄入系統(tǒng)為企業(yè)強化客戶關(guān)系管理提供了管理工具,可以360度全方位管理與客戶的合作過程。

作為全球領(lǐng)先的生態(tài)客戶錄入系統(tǒng)管理軟件供應商之一慧營銷。提供一套包括了從潛客獲取、客戶管理、市場活動、商機管理,工作流等到最終合同管理的方方面面的系統(tǒng),它能夠幫助企業(yè)真正做到以客戶為中心,對客戶進行有效管理,深入挖掘客戶價值。與其它客戶錄入系統(tǒng)產(chǎn)品不同,慧營銷 客戶錄入系統(tǒng)提出了幫助企業(yè)實現(xiàn)360度實時洞察企業(yè)的客戶全生命周期的過程管理。

在銷售周期的管理上,慧營銷 客戶錄入系統(tǒng)提供了強大的協(xié)同管理平臺,讓所有相關(guān)人員能夠360度縱覽整個銷售活動。銷售過程可以從發(fā)現(xiàn)銷售線索、處理銷售機會、監(jiān)管銷售流程、直至簽單成功都可以被有效管理。慧營銷能夠幫助企業(yè)有效地處理數(shù)據(jù),包括潛在客戶、前期預算、決算、意向產(chǎn)品、期望簽單日期、項目關(guān)鍵人、重要事件和商機推進階段等各種相關(guān)信息。

慧營銷 客戶錄入系統(tǒng)提供強大的客戶分類工具-潛客畫像,幫助企業(yè)選擇和定義目標客戶群體,可以針對不同的細分市場制定相應的銷售策略;銷售數(shù)據(jù)透視分析表能夠分析銷售過程中的相關(guān)數(shù)據(jù),實時把握客戶動態(tài)。不僅幫助企業(yè)更好地完成銷售工作,還能為企業(yè)的售后服務保駕護航。

慧營銷支持輕松地批量導入數(shù)據(jù)。收集的客戶信息可以一次性輕松錄入。企業(yè)用戶可以完成自動創(chuàng)建工作流,審批流、觸發(fā)任務、事件提醒等功能,通過短信、郵件或手機App提醒,將信息即刻觸達本人,讓客戶所有的運行狀態(tài)置于自己的掌握之中。

慧營銷 客戶錄入系統(tǒng)具有強大的社交管理功能-CCChat,它可以優(yōu)化企業(yè)的客戶管理流程并將其緊密地與業(yè)務結(jié)合,在客戶、供應商、合作伙伴和員工間建立新的協(xié)作和溝通方式,可以幫助企業(yè)實現(xiàn)360度實時洞察企業(yè)的客戶管理過程,整體提升運營效率與效益,提升企業(yè)的競爭力,幫助企業(yè)在競爭激烈的時代,走上健康迅速發(fā)展的道路。
外呼系統(tǒng)

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