電銷機(jī)器人系統(tǒng)會(huì)給大家?guī)砀嗟捏@喜在這個(gè)以銷售為主的社會(huì)中,電話銷售占了半壁江山,因?yàn)槠湎啾扔谥苯优c客戶面談來說更加的方便和節(jié)省時(shí)間,但是相對(duì)來說也是存在著成本高及時(shí)間浪費(fèi)的問題。科技改變世界,電話機(jī)器人系統(tǒng)可快速搭建、多渠道接入,開始被大范圍應(yīng)用了,有數(shù)據(jù)顯示,實(shí)現(xiàn)真人語音交互式電話營(yíng)銷的市場(chǎng)。電話營(yíng)銷作為傳統(tǒng)營(yíng)銷時(shí)代的熱門手段,經(jīng)過了無數(shù)次的實(shí)戰(zhàn)檢驗(yàn)已經(jīng)被充分證明了自身的價(jià)值。
隨著人工智能科技的迅猛發(fā)展,近兩年來橫空出世的智能AI電銷機(jī)器人更是為傳統(tǒng)電銷插上了創(chuàng)新的翅膀,在人工智能這個(gè)新趨勢(shì)的風(fēng)潮下,一些企業(yè)已經(jīng)在電銷部門引入了智能AI機(jī)器人電銷系統(tǒng),而更多企業(yè)都在觀望。呼叫中心系統(tǒng)智能分析:全程機(jī)器對(duì)話,實(shí)時(shí)分析用戶性別、年齡、購(gòu)買意向。模擬真人電銷通話:通過AI語言學(xué)習(xí)機(jī)制,模擬真人聲音進(jìn)行電話銷售,平均響應(yīng)時(shí)間0.8秒,能以非常快的速度對(duì)客戶的語言進(jìn)行處理和回復(fù)。
智能人工對(duì)接:對(duì)客戶的意向進(jìn)行實(shí)時(shí)查看,一旦客戶表明興趣能馬上轉(zhuǎn)接人工跟進(jìn),極大降低客戶流失率,提高成單量。支持打斷:強(qiáng)大的語言反饋功能,確保對(duì)話中客戶提出疑問時(shí)給予及時(shí)應(yīng)答,保證對(duì)話正常進(jìn)行。機(jī)器人自動(dòng)撥打電話:將大量的客戶的資料交給機(jī)器人,實(shí)現(xiàn)機(jī)器人自動(dòng)連續(xù)撥打電話,避免人工撥打時(shí)由于情緒變化影響服務(wù)滿意度。