外呼系統具有自定義報表，隨時滿足分析要求：管理者可根據現有數據個性化設置報表維度、指標，靈活制定多張統計分析報表，隨時滿足企業對報表的分析要求，從而做出更明智的決策。管理者可在一個位置查看多種重要的關鍵指標報表，提高管理效率。自動彈屏，方便填寫跟進情況，自帶級別判定卻提醒客戶意向程度分類，更方便進一步回訪客戶。企業系統化管理不怕員工離職，也能保護管理好客戶的資源。

具有自動分類功能電話呼叫中心系統在工作中就更安全穩定的使用優勢，尤其是智能化自動分類功能，根據用戶畫像數據建模可準確性，準確進行用戶評級分類，電銷系統更大程度提高銷售工作的效率，還能提高銷售轉化率。這要比傳統人工工作過程更為簡單和省心，解決工作成本高的問題。CRM后臺數據統計，管理者可以查看和KPI方案考核。電銷輔助功能。企業重要的一項工作就是對外營銷，而智能電銷外呼系統能夠基于海量用戶數據基礎上建立畫像。

幫助企業過濾無效線索，提高外呼的效率和客戶準確度。在人工座席與客戶溝通過程中，還可以給人工座席推薦話術應答，減輕培訓成本，智能外呼電銷在外呼系統中不可或缺。智能語音播報。智能語音播報是指智能外呼系統可以在客戶接通電話時播放語音播報，播放提前設置好的語音內容，適用于企業業務宣傳、活動推廣，屬于智能外呼系統較為初級的功能。