電話呼叫系統(tǒng)廠家憑借搭建經驗豐富、系統(tǒng)功能豐富、性能穩(wěn)定流暢、售后服務完善,覆蓋了、廣告、教育、汽車、互聯網、電商、房產、服務等多個領域,為多家企事業(yè)單位提供一體化的客服系統(tǒng),以客戶需求為導向,系統(tǒng)地分析企業(yè)需求,真誠地與客戶合作,用心服務,為企業(yè)提升價值。企業(yè)理念:感恩、團結、誠信、創(chuàng)新。呼叫中心系統(tǒng)、呼叫客服系統(tǒng)、外呼系統(tǒng)是連接企業(yè)和客戶的友好橋梁,深受用戶好評,為客戶提升價值,為員工提供平臺!
電話呼叫中心系統(tǒng)有號碼導進及分派、鬧鐘提醒跟單員、全自動外呼、客戶管理統(tǒng)計分析、訂單信息跟進等功能,提升顧客出單量。可以進行通話清單分類匯總、座席話務量數據分析,并支持模糊搜索、自定多標準通話清單。可以通過計算機交換機的呼叫處理,包括呼叫轉移、呼叫中止、智能呼出等服務,電話呼叫系統(tǒng)還可以劃分管理權限,根據員工和管理人員的不同需求,劃分不同的功能,電銷系統(tǒng)提高了管理效率,管理員可在企業(yè)電話后臺導入數據并分派任務,員工在小程序上進入我的任務,便可直接進行呼叫,能大幅度提高呼叫效率,結束后還可進行簡單的資料登記。
網絡電話系統(tǒng)、外呼系統(tǒng)、呼叫中心系統(tǒng)提供7×24小時服務,全年無休息。不會出現人工坐席工作時間短,接聽電話不方便導致的困擾,而且顧客可隨時通過按鍵或語音選擇,向企業(yè)主機輸入信息,自助得到多種服務,使坐席有更多的時間服務于有特別要求的顧客,提高了企業(yè)的運轉效率。