通過業界頂級語音的應用,有必要具有語義分析,模糊問題推導,相關問題推薦,敏感的詞匯,多輪智能相互作用,以及多輪智能互動,以及通信過程很自然。它可以回答85%或更多客戶提出的問題。不僅如此電話 機器人可以最大限度地減少操作成本,提高業務的標準化,自動化,提高效率,同時降低成本。
百度電話 機器人 系統
關于背景知識庫的維護,不同的信道知識可以統一管理,或者獨立操作管理可以根據業務部門實現,因為不同的頻道要求,機器人可以提供各種各樣的自定義服務如純文本,圖片信息,網站鏈接,成功實現單點維護,多通道使用。這不僅大大降低了初始構建,后來的維護成本,而且完全施加了各種渠道的優勢,以及智能的最佳服務。
外呼工作單管理快速交互數據快速學習優化
機器人建立電話目錄或接口呼叫后,外呼任務,外呼結果系統的結果將自動分類,例如,企業設置工作訂單分類規則,{呼叫的ky17}分為四類abcd,其次是人工,然后是意圖。
您需要了解有關呼叫內容的更多信息,您可以擴展對話框,然后點擊錄制并找到文本。如果語音識別出錯誤,則用戶可以在相應的描述框中填寫正確的結果,實現文本。對此的學習和優化,從而連續提高機器人的外呼效率。
besw 電話 機器人已廣泛用于貸款收集,房地產促銷,客戶返回訪問等。該領域的合作伙伴提供了更多的質量智能 外呼產品和服務,共同為企業客戶。