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電銷機(jī)器人系統(tǒng)將客戶標(biāo)記分類

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電銷機(jī)器人系統(tǒng)將客戶標(biāo)記分類,有的企業(yè)很長時(shí)間找不到有效的客戶,已經(jīng)面臨死水微瀾的境地,而有的企業(yè)日日都有新合同進(jìn)賬,門庭若市,一片欣欣向榮的景象。使之出現(xiàn)這樣的差別的根本,就是客戶的多少。電銷機(jī)器人的出現(xiàn),降低了企業(yè)人力壓力,提高了員工積極性和電銷效率。很多電銷人員表示,以前要每天打電話找客戶,現(xiàn)在只要去把機(jī)器人篩選出來的電話打通詢問就行了。而且電銷機(jī)器人篩選出來的客戶非常精準(zhǔn),成交量達(dá)到80%左右。并且電銷機(jī)器人能時(shí)刻保持優(yōu)美的語調(diào)、平緩的情緒,等等,都更有助于企業(yè)提高用戶體驗(yàn)。

具體來說,電銷機(jī)器人系統(tǒng)只需將其特定的營銷話術(shù)導(dǎo)入話術(shù)庫,即可快速適配其特定場景。電銷機(jī)器人自動撥打號碼庫中的號碼,按照標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)和客戶進(jìn)行對話,由于采用語音合成技術(shù),客戶聽到的聲音也很貼近真人,從而增強(qiáng)客戶的對話意愿。電銷機(jī)器人根據(jù)對話情況,實(shí)時(shí)反饋結(jié)果,如將客戶按優(yōu)質(zhì)程度標(biāo)記為A、B、C類等,并將符合要求的客戶轉(zhuǎn)到CRM系統(tǒng),讓人工銷售團(tuán)隊(duì)繼續(xù)跟進(jìn)。


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