電銷機器人已經(jīng)成了電銷領域的救星，無疑是解放了重復勞動力，全自動化流程，操作簡單，提供智能語音實時交互服務和自動呼叫客戶，引導客戶提問，進行多輪語音交流、且支持打斷，更富人性化，讓客戶感知更溫和，讓傳統(tǒng)電銷難題得到了迎刃而解，系統(tǒng)會根據(jù)電銷機器人和用戶的對話時長，輪次，客戶詢問的問題等精準判斷客戶意向，最后將篩選好的意向客戶轉(zhuǎn)交給人工坐席。這樣就是新型的電銷模式，從粗放式經(jīng)營到精細化管理，智能電銷系統(tǒng)讓企業(yè)和坐席都更加輕松！

電銷機器人并不是完全取代電銷人員，而是替代他們絕大部分重復性工作，所以電銷機器人只是一個工具，可以輔助電銷人員做好客戶篩選這類初訪工作。電銷機器人都能夠高效率的完結工作，為企業(yè)做出更多的貢獻，讓人工智能成為工作中的左膀右臂。電銷機器人這項新技術，可能很多人會感覺距離自己太遙遠，事實上人工智能的發(fā)展速度遠比想象要快，而如今已悄悄走進我們的生活，應用于我們的工作中。

比如：

房地產(chǎn)行業(yè)：海量客戶號碼一鍵導入，能夠定時定量主動撥打。

房地產(chǎn)行業(yè)場景話術對答如流、場景外熱詞庫隨時挪用。

理財行業(yè)：理財行業(yè)取得客戶有辦法，機器人也會主動發(fā)起變身理財專家。話務員工作時不免遇到各種情況，電銷機器人對每一通電話都是初戀，真正做到“客戶虐我千百遍，我待客戶如初戀”。

貸款行業(yè)：交融呼喚中央、語義識別、數(shù)據(jù)剖析為一體，電話剛打完，間接輸出數(shù)據(jù)報表，各項稱心度指數(shù)了如指掌，讓公司看到工作真的能夠簡單化。

教育行業(yè)：通話流程任何時間打斷，都能及速應對，確保成交正常進行而且在密切中到達共鳴，在逼真中打動，“你聽到即所見到”

在人工智能的各個領域中，自然語言處理是最為成熟的技術，因此智能機器人的應用在電銷行業(yè)的發(fā)展最為迅速！在未來幾年內(nèi)，電銷機器人的市場和前景都十分很可觀，電銷機器人將會是企業(yè)發(fā)展的趨勢。想要快速占領市場，效率是非常重要的，除此之外而最選對道路你離成功就只有一步之遙。