如果客戶在外呼過程中愿意被轉(zhuǎn)入人工服務，說明他對產(chǎn)品的意向比較正向的。如果能及時跟進，對最終成交會有非常大的幫助。因此通話中轉(zhuǎn)人工的功能對于銷售導向的通話來說，是很有必要的。比較好的語音機器人可以實現(xiàn)實時無縫轉(zhuǎn)接人工，并借助SCRM系統(tǒng)，統(tǒng)計分析客戶數(shù)據(jù)，多維度分析報表，直觀掌握外呼效果，使企業(yè)營銷服務更加智能。【電話營銷中心系統(tǒng)】

【電話營銷中心系統(tǒng)】

除了語音生成的效果之外，客戶判斷對方是真人還是機器人主要就看這里的表現(xiàn)了。如果客戶突然提出某個問題，機器人要像真人一樣馬上停下來聽完客戶的提問，然后繼續(xù)和客戶交流。【電話營銷中心系統(tǒng)】

【電話營銷中心系統(tǒng)】

【電話營銷中心系統(tǒng)】

電話機器人在進行群呼時，會篩選出意向客戶，并快速將意向客戶根據(jù)A、B、C、D、E類等級存儲在系統(tǒng)里面。整個過程都有錄音和文字的形式記錄，可以清晰的進行聊天挖掘，為客戶管理提供有效決策。【電話營銷中心系統(tǒng)】

在大多數(shù)公司使用我們的電話機器人進行電話推銷之后，結果是當天篩選的有意顧客可以在第二天出售，效果很好，甚至超出了預期。 從那以后，電話機器人就成了王牌了！ 【電話營銷中心系統(tǒng)】

1.真人式語音群呼【電話營銷中心系統(tǒng)】

電話機器人每天可撥1500-2000通電話，全年無休，時刻保持熱情工作狀態(tài)，相當于傳統(tǒng)電銷人員5個人的工作量，而成本只需要傳統(tǒng)電銷人員的1/3。【電話營銷中心系統(tǒng)】

【電話營銷中心系統(tǒng)】

4。 智能響應：對對話語義的精確識別，對咨詢問題和答案的快速響應

　　作為商業(yè)化智能交互領域的開拓者和領導者，云呼智能是智能外呼電話機器人的發(fā)明者，是騰訊提出產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)后，最先投資的AI企業(yè)，也是中國產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的先鋒力量。 服務于40多個行業(yè)的40000多家大中型企業(yè)和機構，包括深圳南山政府、武漢漢陽區(qū)政府、南京雨花臺區(qū)政府、工商銀行、建設銀行、中國銀行、招商銀行等大型機構，引導了智能語音在世界商業(yè)化互動領域的發(fā)展和應用。

6。 真實的人聲：真實的人聲在原始對話中100％甜美，并體驗真實的吸引力。

當您接到回訪公司的電話，聆聽員工美麗的聲音時，您可能會猜到電話的另一端有一個純潔美麗的女孩，但不幸的是， 叫你的東西是機器人。

　　提高轉(zhuǎn)化率就是讓我們的營銷更加有效，避免大量無效的營銷，避免營銷方面的浪費。

技術進步的動力源于人類的需求，電話呼叫機器人應運而生。 經(jīng)過幾代的改進和升級，電話機器人現(xiàn)在已經(jīng)受到電銷行業(yè)大公司的高度關注，他們還嘗試使用人工智能技術來提高工作效率，效果顯著。

　　現(xiàn)在隨便找個電子商務企業(yè)問問，很多廠商都在糾結轉(zhuǎn)化率的問題，即使有智能語音機器人，這些問題也是不可避免的。

　　其次，重視一些電子商務的贈品和誘惑。 在做智能語音機器人營銷的時候，我們也很重視售前的時候，向客戶介紹好活動的贈品等，對客戶很有吸引力，可以有效地推動客戶。

電話推銷機器人是合法的。 電話推銷機器人可以抵御電話騷擾，這與那些一遍又一遍騷擾電話的流氓外撥電話根本不同。

此外，據(jù)說聲音柔和柔和的銷售人員的訂購率將提高。 但是您的聲音很粗糙，此時您該怎么辦？ 這時，電話推銷機器人出現(xiàn)了。 您認為電話推銷機器人的聲音是機械聲音嗎？ 那你就出去了！

因此，當您擁有云呼ai智能電話機器人時，TA可以扮演的角色就由您決定！　　電商是進入21世紀以來發(fā)展最快的行業(yè)，依托淘寶等第三方平臺，電商企業(yè)從初級階段蓬勃發(fā)展，實現(xiàn)了至今穩(wěn)定前進。 雖然電子商務企業(yè)不需要像實體店那樣支付高額的房租，但是為了獲得流量也必須嘗試多樣化的營銷推廣方式。

　　云呼：可以實現(xiàn)。 云呼智能交互是智能自主開發(fā)的數(shù)據(jù)平臺，每個呼叫賬戶都有相應的大數(shù)據(jù)賬戶，創(chuàng)建大數(shù)據(jù)視圖后，根據(jù)冷卻機制設置查詢條件進行保存，導出到呼叫平臺(例：最后呼叫時間： 60天外； 最后呼叫時間： 60天內(nèi)的最后呼叫時間：小于1秒)

二、話術模板制作

一、首先看語音識別技術

　　首先，注重營銷話術的設定，好的營銷話術絕對能提高轉(zhuǎn)化率。 我們在進行智能語音機器人的銷售時，話術是與客戶溝通時非常重要的部分。 話術設定很好，客人也會被我們引導消費。

情緒飽滿:隨時保持飽滿的激情投入工作，不會受到外在影響

低成本管理:降低人工成本，招聘成本，硬件成本，流失成本。讓優(yōu)秀員工去更好的開發(fā)有意向客戶，更高質(zhì)量的服務客戶

智能語音外呼系統(tǒng)

傳統(tǒng)語音服務是被動的問答。 “ AI智能語音”可以通過先進的人機交互技能進行多輪問答互動。 同時，“ AI智能語音”還將根據(jù)地區(qū)差異進行方言。 認出。 該技能在公司客戶服務領域的應用將大大增強中小企業(yè)的市場競爭力。

功能和特殊效果

2。 人機交互：機器人無法回答困難的問題可以轉(zhuǎn)移到手動客戶服務，人與機器之間的無縫連接，提高服務效率