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系統是指通過電腦自動往外撥打用戶電話，將錄制好的語音通過電腦播放給用戶。它是基于CTI技術的現代客戶服務中心系統不可或缺的一個組成部分。分為兩個階段：數據的獲取以及動作的發起。營銷系統是根據市場客戶的需求，綜合了各行業不同企業廠商的不同需要而的設計的一個平臺。

其功能主要有：IVR電話語音導航功能、客戶評價系統、電話錄音功能、客服問題知識庫、客戶信息管理系統、網站客服系統、網站客服系統、企業功能、工單系統、報表系統等。經過不同行業客戶的應用：該自動營銷系統能夠有效的提高營銷部門的工作效率、降低企業銷售成本和方便管理人員對銷售代表進行考核等。已經成功的應用于電信、金融、等不同行業客戶，并廣受好評。

戰驢智能電話呼叫系統今天特別要提到一個行業，正面臨著抉擇的十字路口，它就是傳統的電話呼叫系統。在以前電話呼叫系統是我們工作的一個工具，協助人們完成呼叫類的工作內容，它的作用也僅此而已。那么在現在呢？市場上已經出現了很多種電話機器人，它不僅僅是一項協助辦公的話務工具，它更是一個強大的公司助理。可以實現智能云呼、一鍵啟動、對話、自動分類、客戶篩選、自我學習、數據分析等等功能。工作效率已經達到普通人工的5倍之多，實在讓人驚嘆。

智能語音自動外如何使用智能電話銷售機器人?首先，你需要熟知智能電話銷售機器人的特點，自動撥打電話、自動應、自動記錄、自動分類、式語音對話……等等，然后根據自身需要選擇一款智能電話銷售機后，你需要將智能電話機器人的功能與產品的營銷體系做一個的融合，比如讓智能電話銷售機器人負責前期電銷篩選、將客戶進行記錄分類，接下來更細化的銷售服務由電話銷售人工精英團隊來完成等等。
打造一站式智能綜合營銷管理服務平臺。在“獲客-篩選-智能跟進-營銷管理（CRM）-企業文化建設”等方面為企業提供一站式解決方案。
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