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CRM管理：所有集中式管理，所有信息都保存在服務(wù)器內(nèi)（通話信息、錄音、客戶信息等內(nèi)容）。客戶端電腦經(jīng)授權(quán)后訪問，支持大量用戶并發(fā)訪問。系統(tǒng)支持的添加、編輯、、等操作。同時支持對已錄入資料的查詢和統(tǒng)計。
營銷型呼叫中心業(yè)務(wù)功能：來電彈屏功能：營銷型呼叫中心系統(tǒng)支持來電彈屏功能，即客戶來電時，坐席員在登陸后，該電腦屏幕上會彈出該客戶的相應(yīng)資料的新窗口，對于次來電的客戶支持號碼彈出。坐席員可以對進(jìn)行添加、編輯等操作。

坐席管理人員負(fù)責(zé)和管理所有坐席的狀態(tài)，對所有坐席的通話，進(jìn)行、錄音、強(qiáng)制轉(zhuǎn)接、插話、中斷等管理特權(quán)。預(yù)撥號功能：可以將要呼出的號碼，通過客戶端軟件導(dǎo)入系統(tǒng)，有系統(tǒng)做預(yù)撥號，系統(tǒng)將關(guān)機(jī)、停機(jī)、聯(lián)系不上、未接聽的號碼自動過濾掉，系統(tǒng)將對過濾掉的號碼進(jìn)一步做循環(huán)呼出，系統(tǒng)只會將接聽的有效用戶分配給話務(wù)員，這樣提高了效率。

電話呼叫系統(tǒng)哪家好_信息推薦移動互聯(lián)的快速發(fā)展得益于通信基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善。工信部信息通信發(fā)展司司長聞庫說，加速到來的5G通信將開啟萬物互聯(lián)的新時代，并重塑傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式。“希望互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)積極挖掘5G應(yīng)用新方案，促進(jìn)5G與垂直行業(yè)的融合應(yīng)用發(fā)展。”互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展培育了經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動能。據(jù)介紹，2017年我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模達(dá)到27.2萬億元，總量居全球二。

通信運(yùn)營經(jīng)驗：且靈活線路接入，無線網(wǎng)關(guān)放置用戶側(cè)更方便用戶維護(hù)。云端或本地部署：支持本地離線部署也支持云端部署，運(yùn)營安全更有保障。支持手機(jī)Web端：的銷售與客服管理軟件，支持手機(jī)H5，移動應(yīng)用更方便。
匯港通科技團(tuán)隊組建于2018年，是一家專注于中小企業(yè)精準(zhǔn)營銷和企業(yè)管理服務(wù)解決方案的提供商。
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