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好用的工單管理系統，極大的提高企業運營質量

?智能工單管理系統是每個企業的處理客戶問題的重要系統，能為企業提高效率和客戶的良好體驗，下面給大家介紹的是一款好用的智能工單系統解決方案。好用的智能工單系統核心優勢1、多渠道：一套系統即可解決呼叫中心+AI+ 工單+微信公眾號【微信公眾號是開發者或商家在微信公眾平臺上申請的應用賬號，該帳號與QQ賬號互通，通過公眾號，商家可在微信平臺上實現和特定群體的文字、圖片、語音、視頻的全方位溝通、互動。】+派單APP的核心業務，并擁有標準API接口【8" http-equiv="Content-Type"/> 】支持集成到第三方系統2、快上線：支持SaaS【SaaS是Software-as-a-Service（軟件即服務）的簡稱，隨著互聯網技術的發展和應用軟件的成熟，在21世紀開始興起的一種完全創新的軟件應用模式。】租用和私有化部署2種模式，最快1天即可上線3、好優勢：十年企業級應用與服務團隊開發、靈活的工單配置、和領先的IPPBX通信技術、AI技術、APP開發技術，為每一位客戶量身定做的整體解決方案。4、省事情：無縫對接傳統交換機、如華為、思科【思科公司是全球領先的網絡解決方案供應商。】、Awaya等，無需替換原有設備即可平滑升級和改造，保留原有設備。好用的工單管理系統的解決方案案例制造業的工單解決方案：全渠道智能客服系統【智能客服系統是在大規模知識處理基礎上發展起來的一項面向行業應用的，適用大規模知識處理、自然語言理解、知識管理、自動問答系統、推理等等技術行業，智能客服不僅為企業提供了細粒度知識管理技術，還為企業與海量用戶之間的溝通建立了一種基于自然語言的快捷有效的技術手段；同時還能夠為企業提供精細化管理所需的統計分析信息。】可以提供微信【微信（英語：WeChat）是騰訊公司于2011年1月21日推出的一款支持S60v3、S60v5、Windows Phone、Android以及iPhone平臺的類Kik軟件。】、微博【微博（Weibo），微型博客（MicroBlog）的簡稱，即一句話博客，是一種通過關注機制分享簡短實時信息的廣播式的社交網絡平臺。】、郵件、電話、移動App，Web即時通訊(IM【IM, InstantMessaging（即時通訊,實時傳訊）的縮寫是IM，這是一種可以讓使用者在網絡上建立某種私人聊天（chatroom）的實時通訊服務。】)等多種渠道的內部人員咨詢、反饋、建議和投訴。通過工單管理系統，完成工作證明、住房公積金、商業保險【商業保險是指通過訂立保險合同運營，以營利為目的的保險形式，由專門的保險企業經營。】、薪酬績效、勞動合同等內部業務處理。通過呼叫中心實現在線咨詢【在線咨詢，（又稱在線客服，在線洽談）是新一代的網絡商務即時通訊系統，她以網頁為載體·為網站訪客提供方便快捷的交流方式，它以網頁為載體，為網站訪客提供方便快捷的交流方式。】，即時解決員工問題。通過UDESK【Udesk將微信、微博、郵件、電話、移動 APP、Web、即時通訊（IM）等多渠道優化整合，客服人員只需在一個平臺上就能處理所有渠道的問題，提高其工作效率，降低企業成本。】的多維性與智能型，解決了由于業務偏多、人員架構比較復雜而出現的內部管理問題。實現公司管理效率的大幅提升。以上就是udesk【Udesk將微信、微博、郵件、電話、移動 APP、Web、即時通訊（IM）等多渠道優化整合，客服人員只需在一個平臺上就能處理所有渠道的問題，提高其工作效率，降低企業成本。】好用的智能工單管理系統解決方案，主要應用行業有送貨工單、回訪工單、維修工單、預算工單、舉報工單、政府熱線等，極大的提高企業運營質量。

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