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疫情之后，企業(yè)如何做好辦公轉型
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由于疫情的影響，對于很多無法按時復工的企業(yè),就出現了在家辦公需求的坐席人員以及管理人員，天天訊通特此推出在家辦公方案,管理員使用電腦控制外呼任務，坐席通過手機+軟電話(移動APP)的形式，以此來實現“直接轉坐席”以及“播放語音轉后直接/按鍵轉坐席”等業(yè)務的開展。
 
隨著新冠肺炎威脅的逐漸消散，很多機構開始返回辦公室，但沒有人能夠保證不會發(fā)生第二波病毒疫情，或者不會出現需要聯絡中心員工在不同場所辦公的其他情形。
 
從長遠來看，隨地工作常態(tài)化，您必須為滿足緊急需求而做好辦公轉型的解決方案，以便保證企業(yè)效益的更大化。
 
天天訊通ok-cc呼叫中心系統可與多款手機端的軟電話(移動APP)對接注冊，“GS Wave”,“喂喂”和 “Linphone”，均可實現SIP分機注冊及呼叫。

1、GS Wave配置


2、喂喂配置


3、linphone配置

在這非常時期，衍生出來的遠程辦公，不僅提升了服務支撐能力和協同能力，還為我們的客戶持續(xù)釋放了有溫度的服務。也對幫助疫情平復，幫助經濟復蘇起到了一定的積極作用。舉一反三，以后遇到類似的情況，企業(yè)做好應急方案當然是非常必要的。

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