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電銷系統(tǒng)為電銷系統(tǒng)不封號(hào)而生，為企業(yè)提供云呼叫系統(tǒng)和私域SCRM系統(tǒng)，結(jié)合外呼 短信 企業(yè)微信等營(yíng)銷通道和工具，

把電話等線索轉(zhuǎn)化為私域流量。降低企業(yè)營(yíng)銷成本,提升企業(yè)的客戶轉(zhuǎn)化率。

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論文關(guān)鍵詞:個(gè)性化；傳播；要素；問(wèn)題
　　論文摘要:隨著互聯(lián)網(wǎng)推廣，手機(jī)功能完善，帶給報(bào)紙、廣播、電視三大傳統(tǒng)大眾傳播媒介巨大的壓力，為獲得更多的受眾，各媒介都競(jìng)相發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)。該文通過(guò)對(duì)個(gè)性化傳播定義，從傳播過(guò)程五要素的角度分析個(gè)性化傳播現(xiàn)象，并對(duì)個(gè)性化傳播引發(fā)問(wèn)題提出相應(yīng)的解決措施。
　　
　　進(jìn)入21世紀(jì)，人類比以往任何時(shí)候都能更好地駕馭自然力，在創(chuàng)造新文明的過(guò)程中，也更關(guān)注自身發(fā)展和生活質(zhì)量提高。無(wú)論是因特網(wǎng)上的個(gè)人主頁(yè)、住房的個(gè)性化空間，還是個(gè)性化產(chǎn)品、個(gè)性化服務(wù)等，無(wú)處不體現(xiàn)以人為本的時(shí)代精神。正如馬克思主義的經(jīng)典作家所論述：每個(gè)人的自由發(fā)展是一切人的自由發(fā)展的條件。[1]每個(gè)人都是一個(gè)獨(dú)特的個(gè)體，都有其個(gè)性特征。在這張揚(yáng)個(gè)性的時(shí)代，傳播的個(gè)性化也成了社會(huì)發(fā)展的需要。
　　
　　1.個(gè)性化傳播
　　
　　個(gè)性，在西方又稱人格。由于個(gè)性結(jié)構(gòu)較復(fù)雜，許多心理學(xué)者從自己研究角度提出個(gè)性的定義。現(xiàn)代心理學(xué)一般把個(gè)性定義為一個(gè)人的整個(gè)精神面貌，即一個(gè)人在一定社會(huì)條件下形成的、具有一定傾向的、比較穩(wěn)定的心理特征的總和。[2]這里在傳播學(xué)領(lǐng)域，筆者給個(gè)性化傳播下定義如下：“在受眾需求多樣化的條件下，社會(huì)信息傳遞或社會(huì)信息系統(tǒng)，在其原有特點(diǎn)上，獨(dú)特而具有一定傾向性的運(yùn)行，也稱分眾化傳播。
　　
　　2.個(gè)性化傳播要素
　　
　　一個(gè)基本傳播過(guò)程是由訊息，媒介，傳播者，受傳者和反饋這五要素構(gòu)成。[3]這五要素的個(gè)性賦予了傳播的個(gè)性化。
　　2.1訊息。什么是個(gè)性化訊息？這里定義為真實(shí)，符合社會(huì)時(shí)代潮流，語(yǔ)言及表達(dá)形式各具特色，能滿足人們特定需求的信息。在面對(duì)海量信息時(shí)，信息專欄化、細(xì)分化成了必然趨勢(shì)，分類信息是按需提供，使得信息傳播更具個(gè)性化。[4]2006年1月Google宣布將面向美國(guó)手機(jī)擁護(hù)推出個(gè)性化版本的Google主頁(yè)，適用于新推出的大多數(shù)手機(jī)，通過(guò)Google手機(jī)用戶個(gè)性化主頁(yè)，用戶可以在手機(jī)上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)搜索，查看E-mail，瀏覽新聞標(biāo)題等。[5]隨著受眾個(gè)性化程度的迅速發(fā)展，眾口一詞、人云亦云的東西很快會(huì)失去市場(chǎng)，取而代之的是獨(dú)具特色和個(gè)性的內(nèi)容。提供個(gè)性化的訊息實(shí)質(zhì)上就是為了實(shí)現(xiàn)更好的人性服務(wù)。