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個(gè)性化反饋體現(xiàn)在傳播反饋機(jī)制雙向性更為突出，傳播者和受眾界限的模糊趨勢(shì)。大眾傳播中，傳播者充當(dāng)“把關(guān)人”的角色，經(jīng)過把關(guān)人的過濾和篩選，剔除那些被視為不符合群體規(guī)范或把關(guān)人價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容，而將那些已包含著自身價(jià)值觀念和主觀態(tài)度的信息傳達(dá)給受眾。但隨著網(wǎng)絡(luò)傳播出現(xiàn)，傳播者與傳播工具間的關(guān)系有改變，受眾與傳播者站在了“平等”的位置上，互為信息傳播的主體。尼葛洛龐帝說(shuō)：“后信息時(shí)代的根本特征是真正的個(gè)人化”。[9]這種“參與自由”與“互動(dòng)自由”正是迎合個(gè)性化傳播的最大吸引力。傳統(tǒng)媒體在受眾選擇偏向的壓力下，也開始注重反饋雙向互動(dòng)性。如一些電視節(jié)目邀請(qǐng)觀眾同臺(tái)主持，或者提供聯(lián)系方式，讓觀眾留下意見而給予相應(yīng)的獎(jiǎng)品等。
　　
　　3．個(gè)性化傳播引發(fā)問題
　　
　　雖然個(gè)性化傳播已是傳播發(fā)展趨勢(shì)，但若人為過分追求傳播的個(gè)性，可能會(huì)引起一系列的問題。如制造個(gè)性信息，造成假信息泛濫，或信息失真；使一些媒體為迎合大眾而失去特定受眾，引起厚報(bào)等問題；過分滋長(zhǎng)對(duì)個(gè)性的追求，如由“超女”到“好男兒”等類似的秀場(chǎng)，無(wú)形中誤導(dǎo)部分受眾對(duì)個(gè)性理解。
　　要解決這些問題需要時(shí)間和技術(shù)的進(jìn)步，這里筆者只提出一些可操作性建議。首先，確保信息的真實(shí)性。在個(gè)性化的傳播中，一方面受眾要有明確判斷力，拓寬信息渠道，要注重媒介素養(yǎng)教育，能正確理解、建設(shè)性地享用大眾傳播資源，培養(yǎng)健康的媒介批評(píng)能力。另一方面，國(guó)家也在努力完善信息管理方面的機(jī)制，頒布相應(yīng)的法規(guī)，來(lái)保證信息的真實(shí)性。其次，媒體需明確自身任務(wù)，明確受眾針對(duì)性。一個(gè)媒體的服務(wù)不可能滿足每個(gè)受眾的需求，要確定自己的受眾群體，了解其興趣，心理等因素，才能將傳播任務(wù)完成好。再次，媒體應(yīng)起到正確的輿論導(dǎo)向作用。要接受自己作為信息和討論的共同載體的責(zé)任；媒體內(nèi)部成員開展相互批評(píng)；運(yùn)用一切手段來(lái)提高其工作人員的能力，獨(dú)立性和效用。[10]最后，創(chuàng)新意識(shí)和能力是媒體需努力培養(yǎng)的方向。由于個(gè)性化服務(wù)吸引很多受眾，可能會(huì)招致其他媒體的趨同。個(gè)性的保鮮期較短，這就需要有創(chuàng)新意識(shí)和能力的媒體工作人員。