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6.站在客戶的立場為其著想。畢竟來說，Internet對大多數客戶還是一個非常新的東西，對我們的服務總比我們外行，所以我們應正確判斷客戶所真正需要的東西，站在他的立場上幫助他選擇最合適的服務項目，以便今后的延續服務。
7.銷售后常保持聯系。交易完成后，我們還應該定期與客戶聯系，逢節假日向他問好，讓客戶產生一種友情，讓他知道你一直都記著他，以便他對你、對公司產生完全的信任。
8.熟練地使用電腦演示。再好的說服不外乎一次實地的演示。將我們的網上客戶向他介紹，讓他清楚上網后是什么樣的，該怎么做？對他會是一個很大的促進。特別是他們的同行競爭者都上網了，會加快他上網的信心。
（四）自我發展。
做業務，其實就是做人，不會做人，就做不好業務。因為我們向客戶推銷的首先是你自己。因此自我調節和發展可以說是每個營銷人員的必修課。
1.學習各方面的知識
我們作為信息服務業的營銷人員，所具備的能力比其他行業營銷人員、客戶廣闊得多，我們應該具備的是“人的綜合性能力”。政治、經濟、教育、藝術、經營、心理、宗教等等，我們被要求做一個全能的專家。所以我們必須利用業余時間瀏覽各種書籍、參加各種業務會議討論等以提高自己的各方面知識。
2.自我管理
（1）自信。對自我的確切了解又完全接受便是培養自信的基本方法。我們的自信心不 僅可助你在心理上應付推銷工作時遇到的諸般挫折及誘惑，亦可在接觸客戶時，取得客戶的信任。
（2）集中全力。我們必須集中全力，拋棄一切必要的雜念，投入到工作中，不讓兼職分心。
（3）定下適當目標。拼命工作但缺乏目標，一是浪費不少精力，而且訂下適當目標亦是激勵自己奮發的原動力。如定下太低的目標，你就會在不知不覺中變成庸才；定得太高，如達不到，反而會打擊你的自信心。有了目標，就要有計劃，有了精密的計劃，就有收獲更大的希望。你可以多花些時間去計劃，其內容越周到，你在行動上越能減少浪費。
