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電銷卡包月卡辦理

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在銷售的成交階段,銷售人員若想很快達成交易,就必須看準成交的信號燈,即客戶表現出來的各種成交信號。成交信號,是客戶在接受銷售人員推銷的過程中,通過語言、行動、情感等表露出來的各種成交信息。這些信息有的是有意表示的,有的則是無意流露出的。盡管成交信號并不必然導致成交,但銷售人員應把成交信號的出現當成是促成交易的有利時機。在銷售活動中,一般情況下,有意向購買產品的準客戶的購買興趣是逐漸高漲的,且在購買時機成熟時,客戶心理活動趨向明朗化,并通過各種方式表露出來,也就是向銷售人員發出各種成交信號。這時,銷售人員若能及時捕捉到這種信號,就能很快促成交易。

還有一些特殊方法:

1、假裝電話聽不清,讓對方留下電話再打過去。

2、故意說某個問題不清楚,要查詢,或要詢問經理,請留下電話再聯系。

3、說自己不是業務員,說業務員很忙,留下電話再聯系(讓業務員打過去)。

在銷售過程中的提問能力跟你的銷售能力是成正比的。電話銷售也是銷售,所以這一點對電話銷售人員來說也是同樣適用的。因此,作為一名電話銷售人員,一定要盡力地提高自己在電話中向客戶提出關鍵問題的能力。很多銷售代表在電話中沒有意識去提問問題,為什么呢?原因就是因為他們根本沒有想過應該怎樣幫助客戶解決問題。他們滿腦子想的只是自己的產品,想的只是如何才能讓客戶買自己的產品。所以他們也就不知道如何從幫助客戶解決問題的角度去提出問題。作為一名優秀的電話銷售人員,應該以善于向客戶提問關鍵問題為導向。以幫助客戶解決問題為導向的銷售代表,會時刻注意客戶目前的環境中可能存在什么問題,而自己的產品怎樣卓有成效地幫助客戶解決這些問題。但是你如何才能全面地了解客戶可能存在的問題呢?這就需要向客戶提問各種關鍵的問題了。所以,想要做一名出色的電話營銷人員,就一定要記住:

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