防封電銷卡怎么做到不封卡的
防封電銷卡辦理全國(guó)歸屬地定制穩(wěn)定防封效果好
這一番問(wèn)話防封電銷卡不封號(hào)揭秘,使對(duì)方談興濃厚,最終成了非常要好的朋友。 激起談話興趣的方法 : ①提及對(duì)方現(xiàn)在最關(guān)心的事情 “李總您好,聽(tīng)您同事提到,您目前最頭疼的事情是公司現(xiàn)在很難招到合適的人,是嗎?” ②贊美對(duì)方 “同事們都說(shuō)應(yīng)該找您,您在這方面是專家。” “我相信貴公司能夠發(fā)展這么快,與您的人格魅力是分不開(kāi)的。” ③提及他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 “我們剛與××公司(目標(biāo)客戶的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手)合作過(guò),他們認(rèn)為我們的服務(wù)非常好,所以我今天決定給你們一個(gè)電話。” ④引起他的擔(dān)心和憂慮 “不斷有客戶提到,公司的銷售人員很容易流失這一現(xiàn)象,這實(shí)在是一件令人擔(dān)心的事情。” “不少的客戶提到他們的客戶服務(wù)人員經(jīng)常接到一些騷擾電話,很不好應(yīng)對(duì),不知王經(jīng)理是如何處理這種事情呢?” ⑤提到你曾寄過(guò)的信 “前幾天曾寄過(guò)一封重要的信/郵件給您……” “我寄給您的信,相信您一定看過(guò)了吧!……” ⑥暢銷品 “我公司產(chǎn)品剛推出一個(gè)月時(shí)間,就有1萬(wàn)個(gè)客戶注冊(cè)了……” “有很多客戶主動(dòng)打電話過(guò)來(lái)辦理手續(xù)……” ⑦用具體的數(shù)字 “如果我們的服務(wù)能讓您的銷售業(yè)績(jī)提高30%,您一定有興趣聽(tīng),是嗎?” “如果我不封卡電銷卡們的服務(wù)可以為貴公司每年節(jié)約20萬(wàn)元開(kāi)支,我相信您一定會(huì)感興趣,是嗎? 五、巧借“東風(fēng)”法 三國(guó)時(shí),諸葛亮能在赤壁一戰(zhàn)中,一把火燒掉曹操幾十萬(wàn)的大軍,借的就是東風(fēng)。如果電話銷售人員能夠敏銳發(fā)現(xiàn)身邊的“東風(fēng)”,并將之借用,往往能起到“四兩拔千斤”的效果。 冰冰是國(guó)內(nèi)一家大型旅行公司G的電話銷售人員,她的工作是向客戶推薦一張旅行服務(wù)卡,如果客戶使用該卡去住酒店、乘坐飛機(jī)時(shí),可獲得折扣優(yōu)惠。這張卡是免費(fèi)的,她的任務(wù)是讓客戶充分認(rèn)識(shí)到這張卡能給對(duì)方帶來(lái)哪些好處,然后去使用它,這樣就可以產(chǎn)生業(yè)績(jī)。剛好她手里有一份從成都機(jī)場(chǎng)拿來(lái)的客戶資料,看一下她是怎樣切入話題的。 電話銷售人員:您好,請(qǐng)問(wèn)是李經(jīng)理嗎? 客戶:是的,什么事? 電話銷售人員:您好,李經(jīng)理,這里是四川航空公司客戶服務(wù)部,我叫冰冰,今天給您打電話最主要是感謝您對(duì)我們川航一直以來(lái)的支持,謝謝您! 客戶:這沒(méi)什么! 電話銷售人員:為答謝老顧客對(duì)我們公司一直以來(lái)的支持,公司特贈(zèng)送一份禮品表示感謝,這禮品是一張優(yōu)惠卡,它可以使您在以后的旅行中不管是住酒店還是坐飛機(jī)都有機(jī)會(huì)享受優(yōu)惠折扣,這張卡是川航和G公司共同推出的,由G公司統(tǒng)一發(fā)行,在此,請(qǐng)問(wèn)李經(jīng)理您的詳細(xì)地址是……?我們會(huì)盡快給您郵寄過(guò)來(lái)的。 客戶:四川省,成都市…… 六、對(duì)于老客戶回訪 老客戶就像老朋友,一說(shuō)出口就會(huì)產(chǎn)生一種很親切的感覺(jué),對(duì)方基本上電銷卡客戶不會(huì)拒絕。