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電話獲客成本高怎么辦?如何降低?

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  現(xiàn)如今如果大家還是以傳統(tǒng)的電銷模式進(jìn)行銷售,那么是會(huì)被時(shí)代拋棄,跟不上市場(chǎng)需求的。就比如在客戶電話資源的獲取上,其成本是越來(lái)越貴,那么我們應(yīng)該怎么解決這一問(wèn)題。

  電話獲客成本高,如何降低?

  1、精準(zhǔn)線索

  想要降低電話獲客成本,首先你就要考慮是客戶線索的精準(zhǔn)度,是不是意向客戶等等。因?yàn)橹挥芯珳?zhǔn)度越高,銷售開(kāi)展起來(lái)效率自然越高,產(chǎn)生的意向客戶也就越多,這樣成本才會(huì)降低。

  2、打電話效率

  對(duì)于電銷人員來(lái)說(shuō),打電話時(shí)每天都要重復(fù)做好多遍的東西,但如果我們能提高其效率,那么是不是電銷企業(yè)不管在時(shí)間成本,還是金錢成本上肯定就更低。

  因此想要降低電話獲客成本,那么就看我們一天內(nèi)能打出多少銷售電話、能打通多少銷售電話等等,這些都決定著獲客的成本。

  3、團(tuán)隊(duì)管理

  電話銷售不僅僅時(shí)打電話的問(wèn)題,還有的就如何快速獲取、成單以及業(yè)績(jī)上漲等等都是需要處理的問(wèn)題,而這些又涉及到團(tuán)隊(duì)管理。如果管理不到位,電話銷售時(shí)很容易出現(xiàn)漏單、跑單等情況,這樣客戶資源也容易流失從而導(dǎo)致成本增加。

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