在電話銷售中 ，給陌生客戶打電話推廣自家的產(chǎn)品和服務(wù)是不可避免的存在。但陌生客戶對(duì)于電銷的警惕性一定是非常高的，因此我們想要成功的難度也是非常大的，下面和小編一起去看看吧。

　　陌生電話營(yíng)銷的基本步驟：

　　1、首先和客戶打招呼，并進(jìn)行自我介紹;

　　2、然后對(duì)我們的產(chǎn)品或是服務(wù)進(jìn)行介紹，最大可能的激發(fā)客戶興趣;

　　3、介紹完產(chǎn)品后，我們可以適當(dāng)?shù)脑儐柌⒘私饪蛻舻男枨螅推渌嚓P(guān)的信息;

　　4、如果這時(shí)客戶還是沒有什么太多的想法，那我們可以試試約訪，同時(shí)和客戶強(qiáng)調(diào)面談將會(huì)帶的好處;

　　5、最后可以嘗試性與客戶進(jìn)行成交，或者是后續(xù)電話追蹤。

　　最后大家要注意，在和陌生客戶進(jìn)行電話推廣的時(shí)候，如果不能讓客戶在20~30秒內(nèi)對(duì)產(chǎn)品感興趣，那么客戶就有可能隨時(shí)終止通話，畢竟大家都不喜歡浪費(fèi)時(shí)間，去聽一些無關(guān)緊要的事情，除非讓獲得某種好處。

　　以上就是小編整理的全部?jī)?nèi)容，當(dāng)然如果大家還想了解更多關(guān)于電銷防封號(hào)、引流推廣，或是營(yíng)銷方面的問題和干貨，歡迎隨時(shí)關(guān)注網(wǎng)站的每日更新。