在現(xiàn)在電話營銷行業(yè)里其實充滿了許多套路，讓不少人對營銷電話都比較敏感，自我保護(hù)意識非常強(qiáng)，排斥心理也越來越重了。

　　那么對于做電銷員的小伙伴們來說，怎么才能在很容易被客戶拒絕的前提下，讓自己的電話營銷達(dá)到成功的目的呢?不妨參考以下技巧：

1，收集目標(biāo)用戶

　　其實電話營銷在某種程度上，完全是可以理解為對目標(biāo)用戶進(jìn)行的精準(zhǔn)營銷。所以目標(biāo)客戶的電話號碼收集，是展開營銷工作的基礎(chǔ)前提。

　　簡而言之，就是做精準(zhǔn)營銷，那就需要懂得對方的身份，掌握他的基本信息后再來對他進(jìn)行針對性質(zhì)的營銷。會很大程度上提高成功率。

2，話術(shù)的修煉

　　電話營銷是一個和客戶直接交流的方式，它對電銷員的口才和與客戶的話術(shù)交流都有一定的考驗，不僅要會說，還要會聽，會問，這才是優(yōu)秀的電銷員。

　　比如你想了解到客戶的什么信息，怎么提問會得到他們的回答并且不引起對方的反感，這就是很重要話術(shù)技巧。

　　對新手而言，慢慢的修煉，積累經(jīng)驗是很重要的。

3，情緒的調(diào)整

　　對電銷員來說，要學(xué)會積極的調(diào)整自己的情緒。尤其是在撥打過一個電話后，可能在上一個客戶那里被負(fù)面的情緒所影響了，那么在撥打第二個電話前，就需要調(diào)整好情緒后，再去與對方溝通。

　　不帶著任何個人情緒的去撥打下一個電話，會讓電銷員在無形間提高的自己營銷業(yè)績，同時避免其他意外情況的出現(xiàn)。