說(shuō)起電話營(yíng)銷,不少業(yè)務(wù)員都是有些頭大的,因?yàn)樵谒麄兊娜粘9ぷ髦?,大量的電話?hào)碼都是屬于需要一個(gè)個(gè)拜訪,但空號(hào)和沒(méi)有意向的客戶占據(jù)高達(dá)百分之七十以上。
那么電話營(yíng)銷怎么才能找到精準(zhǔn)的客戶呢?詳情內(nèi)容不妨參考下文:
1,軟件工具
要找到大量的意向客戶,其實(shí)最簡(jiǎn)單且有效的方法就是借助一定的軟件工具來(lái)完成。不然人工一個(gè)個(gè)大量的去撥打,實(shí)在是太消耗時(shí)間了。
而 美橙智能電銷機(jī)器人:電話營(yíng)銷界的超級(jí)業(yè)務(wù)能手軟件就是一款非常使用的工具,它可模擬真人來(lái)進(jìn)行電銷通話,精準(zhǔn)的判斷出客戶是否屬于意向客戶,然后自動(dòng)記錄,可幫業(yè)務(wù)員過(guò)濾掉大量無(wú)效電話。
2,資料收集
對(duì)客戶的身份有初步的了解之后,業(yè)務(wù)員應(yīng)該要利用各方面的渠道來(lái)對(duì)客戶的資料進(jìn)行收集,這樣才能更加精準(zhǔn)的判斷出對(duì)方是否屬于的目標(biāo)客戶。
同樣這個(gè)過(guò)程也是可以借助軟件工具來(lái)完成的,例如九火智能電銷機(jī)器人軟件,一鍵導(dǎo)入電話號(hào)碼,對(duì)客戶進(jìn)行自動(dòng)分類。
3,點(diǎn)對(duì)點(diǎn)營(yíng)銷
判斷出對(duì)方屬于意向客戶后,電話營(yíng)銷員可對(duì)該客戶進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的營(yíng)銷,來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品的推廣與介紹,進(jìn)一步的判斷對(duì)方是否屬于目標(biāo)客戶,并激發(fā)他們對(duì)產(chǎn)品的購(gòu)買欲望。
總而言之在尋找精準(zhǔn)客戶的過(guò)程中,單靠人力而言實(shí)在是太微不足道了,所以軟件的借助很有必要,只有做出營(yíng)銷效果才是最重要的。