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電話銷售開展業務的重要事情是要擁有強大的內心素質。做銷售時,不可避免地會遇到不良的態度,或被經常的拒絕。這些都是正常的。不能被這些所打敗,要先整理好自己的思緒,下面就和防封電銷卡的小編一起來了解一下吧。
使用防封電銷卡進行業務通話后,必須注冊并進行摘要,然后將客戶劃分為多個類別。 A類是比較有可能的交易。有必要在最短時間內進行回電以達成協議。 B類是可以實現的,需要持續跟蹤。
敢于讓客戶下訂單,例如:經理XX,經過幾次溝通,我已經為你準備了五種產品,希望今天發貨,你可以盡快匯款。 C類無合作意向。對于此類客戶,你還應該不時打電話給他,看看他是否有任何需求。
明確一點,您的電話銷售卡業務呼叫誰?他有什么需要與客戶交流時,他必須講清楚。畢竟,這不是面對面的交流。如果你的聲音太小,客戶將無法收聽。像在談論產品時,可以稍微強調基調,突出產品的特性,并根據客戶的情況進行介紹。
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