金融行業(yè)云呼叫中心方案，這個呼叫中心解決方案提供我們的金融行業(yè)客戶平臺，這樣的一個平臺，他用了虛擬化，用了分布式計算，大量的使用了PC服務(wù)器就能夠去組織一個計算機(jī)資源、運(yùn)算資源、數(shù)據(jù)庫資源、流程資源甚至是存儲資源。在這個基礎(chǔ)上面，我們公司有自主研發(fā)的開發(fā)環(huán)境，它實際上只是一個開發(fā)環(huán)境并不是產(chǎn)品，它必須要依靠用戶的業(yè)務(wù)描述，比如它要為客戶提供在線開卡服務(wù)，我們聽完開卡服務(wù)，你應(yīng)該經(jīng)過幾個階段，連接到哪個數(shù)據(jù)庫，聽完以后我們只需要有一個接受過一個月培訓(xùn)的人員，他就能夠滿足你的需求。