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托管只適用于小型呼叫中心的誤區
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托管型呼叫中心解決方案在各領域企業間的應用越來越廣，但一些企業對低成本高效益的托管型呼叫中心產品還存在質疑，不了解托管呼叫中心在技術支持和功能應用方面是否能夠全面滿足企業特色需求。 托管型呼叫中心的出現，最先在中小企業間獲得認可。產品以SAAS平臺軟件模式使用，實現了靈活、低成本的部署，滿足了中小企業擁有獨立呼叫中心的要求。產品提供商還能打包提供硬件支持、技術支持、維護支持，使無力承擔復雜呼叫中心建設的中小企業獲得同樣的資源，和相同的利益。 　　隨著托管型呼叫中心的不斷發展，提供商也在系統平臺中擴展了更多實用性功能，如CRM管理、營銷外呼、超級總機等等。這些功能都能在同一平臺上得以實現，并且吸引了很多大中型企業投資應用，以取代無法滿足企業的需求的傳統呼叫中心。　 　 如今，托管型呼叫中心解決方案在各領域企業間的應用越來越廣，大中小型企業對這種產品的投入也最多。企業之所以選擇托管型呼叫中心，不僅是看重產品投入門檻低，能使企業經濟、低成本地獲得優質通訊服務和管理；還在于提供商能給予企業從產品到技術支持到系統維護的一條龍打包服務，使企業可以把困難的建設、技術、維護等難題統一交給提供商解決，輕松使用現成的電信級通訊系統。 托管型呼叫中心：　http://www.hollycrm.com　

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