網(wǎng)絡(luò)回?fù)茈娫捾浖?/strong>系統(tǒng)是指訪客在網(wǎng)頁上輸入手機(jī)電話號(hào)碼，點(diǎn)擊就可以免費(fèi)通話，回呼系統(tǒng)立即響應(yīng)，是一種雙向的通話呼叫，訪客和企業(yè)雙方同時(shí)接起電話就可以通話了，企業(yè)為客戶提供一種免費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)電話咨詢服務(wù)。
提供網(wǎng)頁回呼功能，在用戶發(fā)起呼叫請(qǐng)求后，服務(wù)器給主被叫雙方手機(jī)/座機(jī)撥打電話，雙方接聽后進(jìn)行通話，網(wǎng)站嵌入網(wǎng)頁電話回呼供后提升銷售轉(zhuǎn)化、保護(hù)雙方號(hào)碼隱私、效果可監(jiān)控、通話可錄音。
云翌通呼叫中心系統(tǒng)提供虛擬多行業(yè)辦公應(yīng)用場(chǎng)景解決方案，為客戶提供前臺(tái)人工應(yīng)答接聽電話和秘書服務(wù)，平臺(tái)上商戶可以開通回?fù)茈娫扺eb網(wǎng)頁電話工具，提供共享顯示號(hào)碼或商戶獨(dú)用號(hào)碼，提升平臺(tái)商戶的使用體驗(yàn)。
一、網(wǎng)頁智能回?fù)芟到y(tǒng)好處
1、多渠道接入，客戶隨時(shí)聯(lián)系。
2、防漏回?fù)埽皶r(shí)挽回錯(cuò)失客戶。
3、訪客免話費(fèi)，增加95%電話量。
二、回?fù)茈娫捪到y(tǒng)后臺(tái)管理
1、接聽機(jī)制
支持分組、隨機(jī)等接聽機(jī)制。
2、通話錄音
推送通話錄音，以及語音轉(zhuǎn)寫。
3、顯示號(hào)碼
支持隨機(jī)顯示或顯示獨(dú)立號(hào)碼。
4、話單推送
推送話單，便于統(tǒng)計(jì)和計(jì)費(fèi)。
三、回?fù)茈娫捾浖δ軆?yōu)勢(shì)
1、所有來電管理，通話記錄一目了然
實(shí)時(shí)顯示公司未接聽、客戶未接聽、已接、呼叫中的來電信息，支持按條件查詢功能。
全維度來電信息詳細(xì)查看：來電時(shí)間、來源網(wǎng)址、來源省市、來電IP、客戶電話、企業(yè)電話、通話時(shí)長、來電狀態(tài)、加入名片、來電處理內(nèi)容等。
電話錄音，實(shí)時(shí)回聽，高效管理
防漏回?fù)埽涣魇魏我粋€(gè)意向客戶。
防漏數(shù)據(jù)管理，實(shí)時(shí)記錄漏接信息。
可設(shè)置防漏系統(tǒng)的撥打次數(shù)、間隔時(shí)間、頻率、接聽電話，自動(dòng)發(fā)起回?fù)埽玫膸湍炝羯虣C(jī)
來電狀態(tài)為“未接”的訪客來電，也能設(shè)置反復(fù)呼叫的次數(shù)與間隔時(shí)間，讓意向訪客不再流失
2、全渠道接入，讓您的客戶主動(dòng)找上門來
電話回?fù)芟到y(tǒng)是一個(gè)掛載在網(wǎng)站上的客服溝通功能，當(dāng)用戶瀏覽網(wǎng)站產(chǎn)生溝通需求時(shí)，只需要根據(jù)提示輸入自己的手機(jī)號(hào)碼，立即就能收到回呼。
客戶無需支付任何話費(fèi)，溝通意愿更強(qiáng)烈。通話語音采用智能去噪技術(shù)，通話質(zhì)量與正常接聽電話一樣優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定。
多營銷渠道整合接入，盤活全網(wǎng)流量訪客在網(wǎng)站上輸入手機(jī)號(hào)，主動(dòng)聯(lián)系效果更佳雙向回?fù)埽⒓唇⑼ㄔ挘ㄔ挿€(wěn)定音質(zhì)佳。
3、全方位數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)電話量
可視化數(shù)據(jù)看板，用戶資料、每日電話量變動(dòng)情況一目了然，時(shí)段分析更易挖掘電話呼入高低峰情況。
可從未接來電、已接來電、來源網(wǎng)址、來源省市、客戶IP、通話時(shí)長、企業(yè)接聽號(hào)碼、客戶電話等全方位的分析免費(fèi)電話使用情況，詳情查閱使用文檔。
4、全自動(dòng)防騷擾設(shè)置，安全無憂
可通過IP、電話號(hào)、電腦設(shè)備等全方位進(jìn)行攔截，超過設(shè)置呼入次數(shù)將自動(dòng)攔截。
黑名單管理：可將反復(fù)騷擾的IP號(hào)段或電話號(hào)碼批量導(dǎo)入黑名單，保障客服人員高效工作。
白名單管理：加入白名單的電話號(hào)、IP地址將不受防騷擾設(shè)置所帶來的限制。
好了，關(guān)于網(wǎng)絡(luò)回?fù)茈娫捾浖到y(tǒng)就介紹到這里了，雖然第三方免費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)回?fù)苘浖芏啵瑢?duì)于自動(dòng)回?fù)茈娫捾浖螺d，回?fù)茈娫捾浖膫€(gè)好，還是要選擇正規(guī)渠道，這樣才能保證手機(jī)回?fù)茈娫捾浖前踩摹?/p>
