一、自動語音外呼平臺介紹
云翌智能外呼語音平臺是云翌通信科技在既有自動語音外呼平臺的基礎上,推出的全新一代智能自動語音外呼平臺,除了支持號碼批量導入、批量外呼、自動撥號、智能轉接、自動記錄等功能外,還增加了TTS文本轉語音、智能機器人客服等人工智能應用,能夠更好的滿足客戶海量外呼需求,其操作簡單、即開即用,在疫情期間,云翌通信自動智能語音外呼平臺助力企業快速、穩定的開展工作。
云翌云通信呼叫中心語音外呼平臺即開即用,無需購買硬件無需專業運維人員,坐席按需增減輕松應對業務高峰期,幾分鐘即可擁有穩定可靠的云呼叫中心系統。
智能坐席分配,為客戶第一時間分配最合適的客服接待,提升服務的效率和體驗。
豐富的線路號碼資源,可實現全網運營商線路接入、號碼自由選擇,滿足企業各種接入需求。
完善的數據報表和分析功能,可呈現不同維度指標、不同時間段報表,員工考核據可依,智能質檢提升服務質量。
二、自動語音外呼平臺特點
1、操作簡便
自動語音外呼系統10分鐘開戶,即開即用,非常方便快速,操作僅需4步:設定任務、設置規則、導入名單、查詢結果。
2、靈活實用
靈活設置呼叫次數(針對未成功接聽的)、呼叫時間間隔,確保通知確實到達。
3、高效智能
智能自動外呼,過濾無效信息,即可支持人工錄音固定語音,也支持實時文本轉語音。
4、全場景使用
自動語音外呼平臺支持語音播放、按鍵意向收集、按鍵轉接外線、播放到設定時長轉外線等多種應用需求。
三、云翌自動語音外呼平臺應用場景
1、物流快件收取通知
2、業務辦理情況告知
3、各類費用繳納通知
4、市場活動/問卷調研
5、貸款需求意向篩選
6、疫情防控信息宣傳
好了,語音外呼平臺有哪些就介紹到這里,自動語音外呼系統下載,還是需要從智能語音外呼系統公司那里購買,因為專業的語音外呼平臺可以提供專業的貼心服務,更多語音外呼問題可以咨詢云翌語音外呼客服系統。