應急指揮系統(tǒng)融合了廣播、對講、視頻監(jiān)控、網(wǎng)絡、辦公電話多網(wǎng)合一功能于一身,具有指揮、調(diào)度、廣播、對講、喊話、預警、預案、音視頻聯(lián)動、電子地圖、無人值守、會議室等功能,廣泛應用于電力、生產(chǎn)、城市、交通、鐵路、煤礦、政府、公安、醫(yī)院、監(jiān)獄、環(huán)境、消防等應用場景。
應急指揮系統(tǒng)主要是面向各級部門,調(diào)動和協(xié)調(diào)社會各應急服務資源,實現(xiàn)緊急突發(fā)事件處理的全過程跟蹤、上報,相關數(shù)據(jù)采集,緊急程度判斷,實時溝通、聯(lián)動指揮,應急現(xiàn)場支持等,為城市的公共安全提供強有力的保障系統(tǒng)。
云翌應急指揮調(diào)度系統(tǒng),以各類軟、硬件為支撐的基礎設施之上的一個綜合平臺。主要由應急指揮場所、基礎支撐系統(tǒng)、綜合應用系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、信息接報與發(fā)布系統(tǒng)、安全保障系統(tǒng)、移動應急平臺和標準規(guī)范體系等組成。
以先進信息技術、網(wǎng)絡技術、GIS技術、通信技術為依托,與用戶現(xiàn)有的系統(tǒng)相結(jié)合,為應急管理機制提供堅實的技術支撐。
保障各部門在緊急事件的處理過程中,快速、及時、準確地收集應急信息,充分協(xié)調(diào),高效溝通,提供科學的輔助決策信息,降低了工作的難度和強度。
云翌應急指揮系統(tǒng)是基于先進信息技術、信息系統(tǒng)(GIS地理信息系統(tǒng)、GPS全球定位系統(tǒng)、RS遙感遙測系統(tǒng)、電視會議系統(tǒng)等)和應急信息資源的多網(wǎng)整合,軟硬件結(jié)合的應急保障技術系統(tǒng)。
在統(tǒng)一的地理框架基礎上,實現(xiàn)各種應急平臺指揮信息的2D、3D可視化顯示、綜合查詢分析,并提供高效的輔助決策功能。
它具備風險評估、監(jiān)測監(jiān)控、預測預警、智能決策、綜合協(xié)調(diào)、應急聯(lián)動與總結(jié)評價等功能。
一、應急指揮系統(tǒng)功能:
1)一鍵呼叫
電話號碼與名字相對應存儲,實現(xiàn)快速單鍵撥號。
2)分組調(diào)度
系統(tǒng)可進行分區(qū),每個區(qū)域可以單獨設置調(diào)度臺。不同的調(diào)度區(qū)域之間可實現(xiàn)完全隔離。
3)話務轉(zhuǎn)接
可以將來電轉(zhuǎn)接給其他用戶,實現(xiàn)內(nèi)部話務轉(zhuǎn)接,提高內(nèi)部溝通效率。
4)三方通話
分機在通話時,按三方鍵和分機單鍵,可直接插入改分機通話話路進行三方通話。
5)廣播
可在系統(tǒng)創(chuàng)建廣播任務,根據(jù)計劃時間或者是預定時間進行播放,或者是分組播放。
6)對講
需要與系統(tǒng)另外終端通話時,可按鍵發(fā)起呼叫,實現(xiàn)兩個IP終端的實時溝通交流。
7)視頻聯(lián)動
系統(tǒng)雙方建立呼叫時,可直接聯(lián)動雙方的視頻監(jiān)控,對方可實時看到現(xiàn)場情況。
8)無人值守
當調(diào)度員不在調(diào)度臺前時可以設置來電轉(zhuǎn)接,設置來電轉(zhuǎn)接后,調(diào)度臺進入鎖屏模式,點擊可取消鎖屏。
9)會議功能
單組或多組呼叫、迅速、快捷、方便,可把指定組用戶全部呼叫,用戶摘機加入會議。
10)通話錄音
所有通話記錄都將被保持,并提供WEB查詢與下載。同時,將通話記錄寫入到客戶要求的數(shù)據(jù)庫中。
二、應急管理指揮系統(tǒng)解決方案
云翌應急指揮系統(tǒng)主要功能由事件處理、應急資源、重點目標、疏散區(qū)域、警報設備、預案系統(tǒng)、通訊系統(tǒng)、系統(tǒng)設置組成。
系統(tǒng)后期可無縫對接無線通信指揮體系、固定指揮中心以及擴展省/市/縣指揮中心,為省/市/縣的聯(lián)動的應急對策及調(diào)度提供決策支持作用。
1)通訊系統(tǒng)
與后期建設的無線通信指揮體系進行對接,可通過應急指揮系統(tǒng)在指揮中心快速與前方無線通信系統(tǒng)進行連接指揮。
2)事件處置
事件處理是GIS應急指揮系統(tǒng)的核心部分,是對突發(fā)事件的判斷、協(xié)調(diào)、處置及評估的模塊,它與GIS基礎支撐系統(tǒng)構成了GIS應急指揮技術體系。該模塊由一系列輔助決策支撐系統(tǒng)組成,為應急指揮的正常運行提供有力的保障。
3)應急資源
應急資源是GIS應急指揮系統(tǒng)的數(shù)據(jù)及信息核心部分,是對于就應急事件可調(diào)配資源的查看、管理、審查及評估的模塊。通過三維GIS地圖將資源信息直觀展現(xiàn)出來,便于統(tǒng)籌規(guī)劃建設應急相關資源。
4)重點目標
對于應急系統(tǒng)管轄區(qū)域內(nèi)的重點建筑、廣場、交通樞紐、人群密集地、國家機關等重要地點及區(qū)域進行規(guī)劃劃分并在三維GIS地圖上分類標識出。
5)警報設備
在三維GIS地圖上分類標識出不同狀態(tài)(正常、損壞、維修)的警報器位置 信息。
6)預案系統(tǒng)
根據(jù)對于各重點目標已制定準備的各類應急預案,利用對突發(fā)事件的預測預警分析和研判結(jié)果,結(jié)合應急組織體系和工作流程、可供調(diào)度應急力量和應急物資以及專家意見等。根據(jù)應急過程不同階段處置效果的反饋,實現(xiàn)對輔助決策方案的動態(tài)調(diào)整和優(yōu)化。
7)疏散區(qū)域
將應急系統(tǒng)管轄區(qū)域內(nèi)可以進行人員疏散的區(qū)域劃定出來,并規(guī)范制定所劃定區(qū)域可容納人數(shù)、面積、安全設施等相關信息。如此在周圍發(fā)生突發(fā)事件時可在應急系統(tǒng)的三維GIS地圖上顯示預先設置好疏散區(qū)域,便于為快速疏散人群提供決策信息。
8)系統(tǒng)設置
對于系統(tǒng)的操作人員權限進行管理。
好了,關于應急指揮系統(tǒng)解決方案就介紹到這里了,針對不同的行業(yè),云翌指揮調(diào)度系統(tǒng)綜合了國內(nèi)外應急指揮調(diào)度系統(tǒng)優(yōu)點,可以實時監(jiān)控、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一管理等應急聯(lián)動,而且組網(wǎng)簡單,應用廣泛。