智能機器人電話，AI智能外呼效率高，智能電話機器人可以根據不同的呼叫中心應用場景配置不同營銷話術，與客戶進行智能互動，并在客服高峰接待時間段，還可以減少客服壓力，不論是售前還是售后，外呼還是接待，應對自如，幫助企業走進智能機器人電話服務時代。
一、智能機器人電話產品類型
滿足企業/商家電話不同場景業務需求。
1、電話接待機器人
基于人工智能語音識別和交互，及時對打進來的客戶提供服務。
企業智能電話總機，通過電話接待、通知、回訪提醒的智能語音系統為客戶提供服務，對客戶需求進行分析，智能轉換人工，全面提高通話效率。
2、電話客服機器人
與智能硬件進行完美結合，更好為企業提供服務，智能篩選出意向客戶。
與智能硬件完美結合，完美模仿銷售精英，與客戶進行溝通，更好把握意向客戶，提高企業效率。傻瓜式話術設定，企業人員更好更便捷的進行話術的設置。
3、電話外呼機器人
話務質檢系統，AI智能外呼，對數據進行分析。
AI智能外呼產品（包含小規模SIM卡式電話機器人設備、本地化AI群呼系統、AI電話機器人軟件系統等），適用各種落地線路場景，大大提高電話營銷效率。
4、AI群呼系統
電話機器人系統，AI智能群呼系統，AI電銷機器人。
高性價比通訊行業產品研發，助力企業快速集成通訊PaaS能力，實現人工外呼、AI電話通知回訪、接待、營銷、客服多方面應用，滿足企業電話多場景需求。
二、云翌智能機器人電話 VS 傳統人工客服電話
1、日呼量/日接待量：智能機器人外呼是傳統外呼10以上。
2、工作狀態：毫無情緒偏差，情緒飽滿有耐心。
3、專業能力：專業話術，高標準執行。
4、成本核算：機器人費用，無額外支出。
5、數據統計：標準統一，全面、高效、客觀，可視化呈現。
6、員工忠誠度：無離職風險，無需培訓，數據反哺，知識庫越來越強大。
7、客戶跟進：細致記錄，標準意圖分類，有據可循二次跟進。
三、智能機器人電話產品功能亮點
1、智能打斷反向
支持對話隨時打斷，反向即刻應答，針對性解答客戶疑問，避免答非所問，對話不流暢。
2、逼真語音定制
可按需定制音庫聲線，支持TTS動態詞插入，千人千面，呈現個性化術，與真人對話無異。
3、AI外呼+行業
高度集成云知聲全棧式AI技術，采用知性會話深度匹配行業場景知識庫，最大化覆蓋業務場景。
4、數據反哺
持續提煉更優話術反哺交互體驗，使系統更優異。為客戶滿意提升，流程優化等核心要素提供決策依據。
四、云翌智能電話機器人產品功能
我們可能是市面上更智能的AI外呼機器人。
1、話術配置
開放對話管理引擎自主配置修改電銷機器人話術和知識庫。
2、真人語音
真人語音引擎、可按照客戶需求定制甜美型專業型任您選擇。
3、問題學習
基于大數據算法通過多輪回話自我完善和學習話術。
4、識別準確
準確挖掘用戶需求、篩選用戶意向、識別用戶興趣。
5、支持打斷
在電銷機器人說話過程中用戶可以隨時打斷。
6、多輪會話
領先的多輪會話技術、時間預約、身份驗證等場景。
7、微信推送
綁定微信將有意向的客戶推送到客戶經理的微信。
8、溝通記錄
通話錄音、識別文本自動存取，客戶業務關注點自動標出。
9、客戶分級
準確識別客戶意向，自動標注客戶等級.
好了，電話智能機器人就介紹到這里，更多關于智能電話外呼機器人、智能電話營銷機器人等相關問題，詳情可以通過云翌商務客服了解，云翌智能電話機器人全渠道覆蓋，幫助企業高效引流、精準獲客。
