ip語音電話系統方案是基于IP網絡的電話語音通信，實現辦公電話之間可以內線免費互撥，還可以實現企業融合通信、企業智能電話交互等功能。
一、ip語音電話系統需求分析
某集團公司總部位于上海，目前已有合肥、深圳、北京有3個分公司，總部和各分公司都有自己的電話系統，但是相互通話屬于長途，各個電話語音通信系統相對獨立。
ip語音電話系統將各分公司和總部之間通過互聯網（專網）進行網絡連接，進行數據傳輸和資源共享，處于數據網絡互聯而語音電信網絡相對獨立狀態，這也是目前大多數集團公司的現狀。
為了實現分公司之間、各分公司與總部之間內網語音電話通信，互撥免費，同時配置IP電話機、SIP軟件電話(SIP、APP)實現移動通話。?
企業需要組建總部、分公司電話網絡，各自擁有獨立的語音通訊系統，同時通過ip語音電話系統網絡將各分公司及總部連接起來實現內部免費語音通話。
二、ip語音電話系統方案
1、總部
集團總部部署一套中繼網關模塊融合通信設備，通過E1中繼與當地運營商電路對接，作為本地市話、長途出口，總部與各分支機構之間通過SIP中繼進行對接，實現各分公司之間內部語音通話。
2、分公司
每個分公司部署一套數字中繼模塊網關融合通信設備，進行ip語音電話交換，使用IP電話機作為員工分機。
若總部、分公司需要增加人員可以直接增加IP電話機來擴容，如果超過設備最大注冊用戶還可以通過增加語音交換機設備來疊加。?
三、ip語音電話系統功能
1、IVR自動語音導航功能
用戶撥打總機后播放歡迎詞和提示音；ip語音電話系統可以根據需要定制IVR流程，并支持多層IVR；在IVR中按鍵觸發動作包括：分機、振鈴組、會議室、隊列、傳真、自動話務員、語音信箱、掛斷。
2、呼叫自動排隊功能
ip語音電話系統能夠將來話按照策略分配給坐席或者分機；來電可以進行排隊，等待超時后可以進行超時處理；話務分配策略包含所有振鈴、循環振鈴、最少接聽振鈴、隨機振鈴；排隊數量可配置，等待用戶聽等待音樂，等待超時處理、無應答轉指定分機、播放提示音、直接掛斷等。
3、通話錄音
電話錄音功能結合先進的數字信號處理技術、IP語音技術，為監管服務流程提供了有力的技術保障。ip語音電話錄音系統可對通話錄音、會議錄音，可以對錄音文件查詢、下載、刪除等操作管理。
ip語音電話系統啟用錄音功能后可設置對指定的分機進行錄音，分機進行內、外通話時，系統將對通話進行錄音，通話結束后，生成錄音文件遠程存儲到系統。
4、電話會議
ip語音電話會議系統提供強大的多方電話會議的功能，所有與會者可經由內線電話、傳統電話、移動手機、IP?電話、軟電話終端等加入會議，每個會議參加者無論身在何處，只需通過電話撥打一個事先約定的會議電話號碼及錄入相應密碼，即能參加會議。
好了，ip語音電話系統方案設計就介紹到這里，更多關于ip語音電話系統架構、ip語音電話系統拓撲圖，請咨詢云翌ip語音電話系統廠家。
