400電話是針對企業(yè)推出的通信業(yè)務(wù)，附加功能多滿足大小企業(yè)的各種需求，比如您公司業(yè)務(wù)部門多可以設(shè)置ivr語音導(dǎo)航，業(yè)務(wù)咨詢按1，辦理按2……，這樣通過語音導(dǎo)航將客戶轉(zhuǎn)到指定的部門。如果您公司除了業(yè)務(wù)部門多，分公司多的話還是上面的語音導(dǎo)航，只不過再加上按照地域轉(zhuǎn)接功能，這樣就能將精準(zhǔn)的客戶轉(zhuǎn)到指定的部門接聽電話，提高效率。提高客戶的滿意程度。