手機、固話、小靈通撥打400電話都是收取市話費，對于企業來說收取另一部分資費（因不同運營商而不同），有的企業客戶會問到，當終端客戶的手機在漫游狀態下撥打企業400電話，企業該如何收費？其實收費標準如前面描述已經很清晰了，漫游時產生在撥打的手機上，漫游費交給運營商，而對于企業客戶接聽400電話這一方面資費則仍沒有變，還是固定的資費標準。
　　總而言之，企業開通400電話只承擔當客戶撥打進來時產生的固定資費，與其他任何資費無關，所以明細可以通過自助管理平臺來查詢與設置。辦理400電話請找鵬通400電話辦理中心。