400電話是企業的名片，宣傳多，就會使用的人多，沒多少人打，但是他帶來的提升形象的作用是很大的，無形的。比如 客戶買商品就因為你的客服是400電話，另一家的是手機號碼，就選擇了你的的產品，這就是400電話帶來的無形價值。 所以400電話即使打的人少，但是他帶來的無形價值是很難估量的。