400電話是可以收傳真的，400電話接受傳真有兩種方式：一種是直接綁定傳真，客戶撥打400電話自動轉(zhuǎn)接到傳真；
　　另一種比較實用，開通IVR語音導(dǎo)航功能，單獨分出一個分機(jī)接收傳真，比如：傳真服務(wù)請按8等，客戶將根據(jù)語音提示選擇是否傳真。
　　企業(yè)需要更好的發(fā)展，通訊服務(wù)不可缺少，企業(yè)要收資料傳真也是必須的，而兩者之間的結(jié)合是完全可以依靠400電話來完成，非常方便快捷。