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400電話辦理知識
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400電話是一個全國通用的虛擬號碼，需要綁定手機或者座機才可使用，而江蘇徐州的企業想要辦理400電話，應對400電話有所了解，這樣才能正確使用400電話，從而達到最終效果。
400電話的概念：400電話是一種主被叫分攤業務，即主叫承擔市話接入費，被叫承擔所有來電接聽費用。目前廣泛應用于企業售前售后服務咨詢的全國統一虛擬電話總機號碼。400電話熱線體現了企業服務意識，是信譽和實力的象征。
400電話的原理：所有撥往400總機號碼的來電均被轉接至預先綁定的固定電話、手機或呼叫中心專線上，綁定個數沒有限制。400電話總機只負責處理呼入的電話，不能外撥。
400電話的功能：企業彩鈴、IVR語音導航、來電智能路由、400電話網站總機、通話錄音、語音信箱、滿意度評價等。如需外呼功能，需配合呼叫中心軟件使用。



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