市場是企業(yè)生存的土壤，企業(yè)要想像大樹那樣根深葉茂，就必須為自己營造全新的環(huán)境。要營造這樣的環(huán)境，對企業(yè)而言，就是如何建立起自己的市場地位，讓企業(yè)形象高大起來，讓產(chǎn)品的知名度傳揚開來，只有在市場中威名顯赫，才會經(jīng)得起風(fēng)浪考驗，并在復(fù)雜環(huán)境中得到發(fā)展壯大。
400電話的功能之一，就是可起到為企業(yè)樹立形象和產(chǎn)品傳播的作用。因為企業(yè)應(yīng)用400電話后，在市場競爭中可以模糊企業(yè)大小的概念，可以將企業(yè)置于市場中平等地位，在規(guī)模顯示上可以模糊界限，使之不受傳統(tǒng)觀念的束縛，盡可放開手腳參與競爭。