每次撥打企業的通訊服務電話的時候，耳邊總會有情切的提示聲音，主要是介紹企業的公司名稱和主要經營項目，這就是通訊服務的彩鈴功能。這個也讓企業的形象得到一個質的提升，目前辦理400電話也能夠擁有這樣的功能，而且如果你的部門比較多，還可以進行IVR導航，讓消費者能夠以最快的速度找到自己相應的服務部門。好的通訊服務電話是能夠提高企業形象的，例如辦理400電話就是一個很好的例子。
經過對一些企業的了解我們得知，400電話不僅僅是一個電話號碼，它更代表了一個公司的形象，一個公司對于企業文化內涵與細節的重視程度。這不僅是使用方便的問題，更重要的是400電話本身有著自己的獨特屬性。我們的手機號碼可以隨便地換，隨時換，可是對于一個公司來說，有時候，一個電話號碼就可以連通一單業務、拉近兩個企業之間的距離。相對于一般的電話號碼來說，400電話給人一種踏實的安全感，有時候一個電話號碼就相當于一個企業，提到某個電話號碼，就似乎是說到了這個公司。可見400電話已經成為企業的名片象征，也代表著企業的形象。
由于企業發展的需要，很多人都希望可以申請辦理400電話，可是想著辦理400電話的程序特別麻煩，不光需要很多證件，還要連續幾天跑來辦理，資費、手續費一大堆，又猶豫了。為了滿足更多客戶的需求，為了幫助每一位客戶節省時間、節約費用，400電話特地為客戶推出網上申請辦理400電話。一切申請操作都可以在網上進行，比如選擇號碼，填寫資料、付款等，差不多半個小時就可以申請成功400電話。一般電信號段的400電話需要3天多的時間開下來，而4000和4006只要一兩天就能夠下來，還是非常的快速方便。
400電話對于企業的重要性是不言而喻的，當企業對外公布的電話是手機或者是普通固化，對于消費者來講是沒有任何獨特性可講，而且信任度也是大大降低。辦理400電話就不一樣，專業的服務電話是眾所周知的，而且400電話給人的感覺就是該企業是十分大氣和可靠的。