隨著經(jīng)濟發(fā)展和人們消費意識的變化，企業(yè)在市場營銷方面也發(fā)生著改變，在做好市場銷售同時，將獲得市場信譽作為一種戰(zhàn)略手段。企業(yè)有了好信譽，可增強其產(chǎn)品的市場號召力，利于提高市場占有率，良好的市場聲譽也意味著會帶來巨大的經(jīng)濟效益。
企業(yè)擁有良好的市場信譽，可促進企業(yè)快速發(fā)展，在競爭中取得事半功倍的效果，同時也決定著企業(yè)的未來。企業(yè)為了長遠利益，就要樹立信譽的經(jīng)營理念，通過建立400電話服務(wù)中心，使得信譽獲得、保護和提高方面得以延伸。