400電話對于企業來說，有著不可替代的作用。400電話辦理方便，便于記憶，是大部分企業的首選，也是企業統一的服務電話。
當企業擁有400電話后，其產品就容易被消費者認可，企業形象得到外延，那么產品銷售就會得到增長。建立企業品牌，打造知名品牌，因為品牌是企業的發展之道，沒有一流的品牌也就不存在一流的企業。如今在市場營銷方面，400電話已成為商家最好的宣傳廣告，對商家擴大市場、營銷上大張旗鼓發揮著有力的促進作用。