中國聯(lián)通新推出的新聯(lián)通400電話業(yè)務(wù)是為了滿足更多的用戶能夠體驗(yàn)得到的一項(xiàng)新業(yè)務(wù)。它的推出，增加了4.5億的消費(fèi)者。而且此業(yè)務(wù)是800電話業(yè)務(wù)的升級(jí)版，它能夠增強(qiáng)消費(fèi)者購買的信心。
從資費(fèi)的角度看，400電話申請(qǐng)業(yè)務(wù)，預(yù)存越多，優(yōu)惠越多。400電話業(yè)務(wù)是針對(duì)任何需要建立呼叫中心的一項(xiàng)業(yè)務(wù)。400電話基本資費(fèi)是接聽全國來電只需0.18元/分鐘。這樣優(yōu)惠的價(jià)格，吸引了很多的消費(fèi)者，但是很多消費(fèi)者都擔(dān)心此價(jià)格有詐，這項(xiàng)業(yè)務(wù)的定價(jià)都是根據(jù)用戶體驗(yàn)和以往的業(yè)務(wù)像800電話業(yè)務(wù)所制定的。因此消費(fèi)者可以放心地使用。
從400電話功能的角度看，此業(yè)務(wù)是全國統(tǒng)一400號(hào)碼，所有用戶將獲得一個(gè)獨(dú)立的400電話號(hào)碼，該企業(yè)獲得此號(hào)碼唯一使用權(quán)。而且有強(qiáng)大的后臺(tái)進(jìn)行管理，用戶憑400號(hào)碼和密碼登陸后臺(tái)，進(jìn)行自助設(shè)定所有功能。未接來電提醒功能，系統(tǒng)可以把沒有接的來電以短信方式發(fā)送到綁定的手機(jī)上，確保企業(yè)在外，依然能夠聯(lián)系和了解客戶信息。而且，此項(xiàng)業(yè)務(wù)可以查詢通話清單，讓消費(fèi)者對(duì)自己的通話一目了然，明明白白自己的消費(fèi)。消費(fèi)者能夠清晰自己的消費(fèi)，對(duì)此有足夠的信心去繼續(xù)使用這業(yè)務(wù)。
另外一個(gè)現(xiàn)在非常熱的功能就是為企業(yè)靈活設(shè)置個(gè)性化語音導(dǎo)航歡迎詞。全程有通話記錄而且還能綁定多臺(tái)手機(jī)，一次可以綁定20臺(tái)電話以上。另外還有黑名單的設(shè)置，接聽區(qū)域的設(shè)置等等功能，這些都是消費(fèi)者能夠體驗(yàn)到的。
這樣方便了消費(fèi)者使用此業(yè)務(wù)，消費(fèi)者能放心使用，增強(qiáng)了消費(fèi)者對(duì)400電話業(yè)務(wù)的購買信心。消費(fèi)者可以通過體驗(yàn)這些400電話業(yè)務(wù)來感受此項(xiàng)業(yè)務(wù)的好處。我們廣州400電話辦理業(yè)務(wù)能夠給客戶一個(gè)很好的服務(wù)。我們此業(yè)務(wù)能為客戶帶來很多方便之處，這樣就能讓消費(fèi)者更好地體驗(yàn)，從而增強(qiáng)消費(fèi)者的購買信心。最主要一點(diǎn)，消費(fèi)者用過后覺得好還可以拉其他的用戶來一起體驗(yàn)。