作為企業(yè)當(dāng)然是希望自己能夠24小時(shí)接到各種資訊電話，不過下班人走了，有一些電話會(huì)打過來，當(dāng)無人接聽的時(shí)候，我們的潛在用戶就這樣不斷的流失了，如何做好通訊服務(wù)成為了企業(yè)頭疼的問題。如果客服電話能夠轉(zhuǎn)接那該多好呢，所以辦理400電話造就了這一福音。400電話可以綁定企業(yè)所有的座機(jī)、手機(jī)，客戶來電會(huì)根據(jù)事先設(shè)定好的轉(zhuǎn)移策略，將電話接入到相應(yīng)的座機(jī)或手機(jī)上，滿足企業(yè)的獨(dú)特需求。
辦理400電話以后，即使你沒有接到電話也不必?fù)?dān)心，來電會(huì)在智能400后臺(tái)未接來電列表中。還可以針對(duì)不同地區(qū)來電時(shí)，轉(zhuǎn)接給不同的同事，這樣同事能夠更專注某地的市場(chǎng)開發(fā)。
現(xiàn)在辦理400電話是非常的劃算，消費(fèi)明細(xì)和通話記錄是完全透明的，登陸平臺(tái)即可一目了然查看所有記錄，輕松管理，明白消費(fèi)。400電話的附加功能也能夠有效的管理客服員工，通話錄音和滿意度調(diào)查可以有效監(jiān)控員工，可以隨時(shí)聽取錄音文件、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。一般我們辦理400電話以后，在上班時(shí)間可以將號(hào)碼轉(zhuǎn)接到辦公室的座機(jī)上，而在下班的時(shí)候可以將電話接入到值班的人員。周一至周五正常座機(jī)接聽，周六日或節(jié)假日指定特定客服號(hào)碼，隨心所欲。這樣可以不失去任何一門電話咨詢，也方便了企業(yè)提高自身效益。
辦理400電話各種功能的配合使用，可以讓400電話功效發(fā)揮的更加出色，管理企業(yè)也能夠更加順暢。現(xiàn)在辦理400電話優(yōu)惠不少，趁早辦理還是非常有必要的。