年關將至，訂票回家的人也是迎來了高峰，這時一些不法分子利用400電話來欺騙消費者定票，這樣的事例屢見不鮮，因此消費者一定要謹防400電話，正是這些原因也使得消費者對400電話的信任度大大降低，那么企業用戶在辦理400電話過程中一定要通過正規渠道進行辦理。

　　通過正規渠道辦理400電話需要什么手續呢?400電話是針對企業的，個人客戶無法辦理。同時，辦理時必須要經辦人帶本人身份證，單位加蓋紅章的組織機構代碼證復印件或營業執照副本，有的還需要公章、財務章，如果這些證件不齊，則無法辦理。

　　目前市場上有一些違規辦理的400電話并不可靠，亦不可信，一些打著辦理400電話幌子的騙子，他們為客戶開通的電話其實是網絡電話，信號質量差，有時甚至無法接通，更有甚者，在客戶使用一段時間之后突然斷掉。因此，若有企業準備辦理400電話，一定要到當地營業廳，或者通過正規代理商申請辦理。

　　雖然辦理400電話有著嚴格的申請規定，單子實際操作過程中還是會出現一些問題，目前與運營商的主要業務是寬帶和移動通訊，400電話是固話業務利潤小，因此基本上都分給了各級代理商經營。接下來的業務發展中，一線代理為了發展更多客戶，就把這個業務轉給二三線代理，下線代理公司再組織業務員發展客戶，業務員就靠提成增加收入，結果可想而知。關乎到經濟利益的事，就會有人違規做事，結果讓騙子鉆了空子。因此這些原因都導致了市面上出現了很多違規的400電話。

　　為了企業的長久利益，一定要選擇正規的額代理商進行辦理400電話，保障400電話通訊的暢通，完善通訊服務。