400電話是針對企業推出的電話，現在在一般用作企業的客服電話，來統一企業的客服電話，統一企業的形象。 　　當企業擁有400電話后，其產品就容易被消費者認可，企業形象得到外延，那么產品銷售就會得到增長。建立企業品牌，打造知名品牌，因為品牌是企業的發展之道，沒有一流的品牌也就不存在一流的企業。如今在市場營銷方面，400電話已成為商家最好的宣傳廣告，對商家擴大市場、營銷上大張旗鼓發揮著有力的促進作用。