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400電話和網(wǎng)絡(luò)電話的區(qū)別

　很多人會把400電話和網(wǎng)絡(luò)電話搞混淆，但事實上兩者是不同的。那么400電話和網(wǎng)絡(luò)電話有什么區(qū)別呢？　　首先是400電話和網(wǎng)絡(luò)電話是有本質(zhì)的去別的：　　1、網(wǎng)絡(luò)電話則只能通過電腦上的語音軟件來接聽電話，通話開始時，不少的雜音，以及信號干擾，使得企業(yè)無法正常使用，這就是最本質(zhì)的區(qū)別。　　2、400電話呼叫中心系統(tǒng)是一種分攤付費的通訊系統(tǒng)，使用的是實體化pstn路線，接電話都是使用正常的電話資源來接聽，也就是客戶辦理400電話之后所綁定的電話資源。　　其次，從兩者的辦理規(guī)范上來看有一定的區(qū)別：　　1、網(wǎng)絡(luò)400電話開通不需要任何審核資質(zhì)，所以這種電話是不符合國家相關(guān)規(guī)定的。　　2、400電話申請需要企業(yè)客戶到運營商或者代理商公司去，并且要經(jīng)過正規(guī)的辦理流程，提交企業(yè)的相關(guān)資料證件才能夠辦理，客戶在辦理的時候要仔細核實代理商的400代理資質(zhì)，謹防辦理了假冒的400開頭的電話。　　特別看點：代理商核實方法：　　1)有運營商的代理授權(quán)證書; 　　2)運營商服務(wù)熱線電話官方認證; 　　3)看代理商公司的營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營執(zhí)照可以在工商部門核對信息并且還可以看出一個公司的實力。　　此外，兩者的特點也不同。　　1、穩(wěn)定性不同：　　400網(wǎng)絡(luò)電話：信號不穩(wěn)定，通話質(zhì)量沒保證,所以也會有計費系統(tǒng)問題，亂扣費現(xiàn)象嚴重。　　傳統(tǒng)400電話：由于有大型通信設(shè)備和技術(shù)方面等的投入和支持，凡是大平臺的400電話(注意，有使用小平臺的傳統(tǒng)400電話。)穩(wěn)定性方面都可以得到非常好的保證，不會出現(xiàn)斷線或者節(jié)假日停機等問題。　　2、語音質(zhì)量不同：　　400網(wǎng)絡(luò)電話：使用者依舊偶爾會經(jīng)歷到語音質(zhì)量的問題，比方回音或重復(fù)說好多次的問題，這是一種半雙工效應(yīng)(你跟對方同時說話時會無法聽到對方所說，類似無線電的情形)，在十分少數(shù)的情況下還會有斷線的問題。　　傳統(tǒng)400電話：凡是使用大平臺的400電話，語音質(zhì)量由于有電話線的存在，可以保證不會出現(xiàn)問題。　　3、安全性不同：　　400網(wǎng)絡(luò)電話：跟其它通過因特網(wǎng)的IP封號有一樣的安全危險性。即便是擁有保全監(jiān)控服務(wù)，也無法保證通話不被第三方錄音和竊聽，而且十分容易被目前保全公司綁死，需要每月繼續(xù)繳交月保護費。　　傳統(tǒng)400電話：只要是使用大平臺的400電話，安全性方面完全不用置疑，通話信息完全由國家級運營商監(jiān)管，不用擔心企業(yè)機密信息的泄漏。　　400電話網(wǎng)絡(luò)電話是不同的，大家在選擇時一定要睜大眼睛看清楚，以免受騙上當，或蒙受不必要的損失。

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巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明：本文標題《400電話和網(wǎng)絡(luò)電話的區(qū)別》，本文關(guān)鍵詞 400,電話,和,網(wǎng)絡(luò)電話,的,；如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問題，煩請?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們，我們將及時溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò)，涉及言論、版權(quán)與本站無關(guān)。

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